La façon dont l'intelligence artificielle (IA) est adoptée le distingue de ses prédécesseurs technologiques, selon Marc Mekki, fondateur de la société de conseil Inspire Limitless.
Lors d'une interview exécutive à Phocuswright Europe à Barcelone, Mekki a expliqué le «paradoxe» entourant l'IA. En règle générale, les technologies innovantes commencent dans les laboratoires du gouvernement, liées à la recherche militaire, puis se rendent aux petites et moyennes entreprises, puis aux consommateurs. Mais avec l'IA, Mekki a dit que c'était le contraire.
« Nous voyons que l'adoption se produise réellement dans la sphère des consommateurs bien avant que cela ne se produise au niveau de l'entreprise – et cela a de profondes implications, je pense, pour la discussion sur la façon dont nous innovons avec l'IA », a-t-il déclaré.
L'expérimentation se produit maintenant à la périphérie, les consommateurs utilisant des outils comme Chatgpt, Gemini, Elevenlabs et Perplexity de différentes manières qu'ils ne le feraient dans un environnement d'entreprise. Selon Mekki, de nouvelles idées et flux de travail doivent ensuite revenir au niveau organisationnel.
En outre, en raison du rythme de l'IA se développe, Mekki a déclaré que les entreprises sont «toujours derrière la courbe». Dans cet esprit, les entreprises doivent être flexibles et prêtes à prendre des risques, ce qui peut également être intimidant.
« Au moment où l'intégration est terminée et testée et déployée, elle est déjà obsolète à bien des égards, vous avez donc besoin de cette dualité entre, oui, de doubler l'intégration, mais en même temps, avoir une partie d'une équipe ou d'une équipe de direction en étant constamment sur le bord de saignement », a-t-il déclaré.
« Vous devez avoir ce pied à tout moment à l'avenir. »
Mekki a également abordé la nécessité de voyager pour réévaluer son objectif en tant qu'industrie, l'avenir du Web et ses conseils sur la façon de faire la différence avec l'IA.
Regardez l'interview complète avec Mitra Sorrels, vice-présidente principale du contenu de Phocuswright et Phocuswire, ci-dessous:
