Décodage des achats en ligne: Tendances des consommateurs de voyages et hôteliers pour 2025

Les voyages et l'hospitalité sont une énorme industrie, estimée à 955,9 milliards de dollars en 2025. Une fois qu'une industrie dominée par des agents de voyage, les réservations en ligne devraient désormais représenter 76% de tous les revenus d'ici 2030. Les voyageurs s'appuient de plus en plus sur les ressources numériques, telles que les guides de voyage, les applications mobiles et les plateformes de réservation rationalisées pour alimenter leur suspension et planifier leur prochain aventure.

Mais la réservation de voyages en ligne peut être égale excitante et épuisante. L'expérience est souvent assombrie par les préoccupations concernant les attentes par rapport à la réalité, les politiques d'annulation peu claires et la pression pour trouver la meilleure affaire.

Breaking Through Ce bruit commence par la compréhension du consommateur de voyage d'aujourd'hui.

Ce rapport produit par AB Tasty fournit des informations sur l'industrie adaptées aux marques de voyage et d'hôtellerie, y compris où les consommateurs s'inspirent de nouveaux plans de voyage, ce qui les amène à abandonner leur panier ou à réserver, quels types d'outils d'intelligence artificielle peuvent rendre l'expérience en ligne plus facile et plus.

Le rapport complet est disponible après avoir rempli le formulaire ci-dessous.