Étape de démarrage: Holiwise utilise l'IA pour fournir des recommandations de voyage personnalisées

Quel est votre argumentaire de 30 secondes aux investisseurs?

Holiwise développe une agence de voyage alimentée par l'IA avec des modèles propriétaires d'apprentissage automatique et d'emballage dynamique pour aider les voyageurs premium à vivre le monde sans effort. Avec notre technologie, nous offrons des expériences de voyage haut de gamme avec le service personnalisé d'un concierge, à la vitesse et au prix des plates-formes modernes, et jusqu'à 10 fois plus rapidement que les agences de voyage traditionnelles.

Décrivez à la fois les aspects commerciaux et technologiques de votre startup.

Holiwise est une agence de voyage alimentée par l'IA pour les clients premium, combinant des modèles d'apprentissage automatique internes avec un service centré sur l'homme. Du côté des affaires, nous générons des revenus grâce à des commissions et des marges d'emballage dynamiques. Du côté de la technologie, nous construisons des modèles propriétaires d'apprentissage automatique et d'emballage dynamique qui analysent les préférences des clients et les données de marché pour créer des expériences de voyage premium personnalisées.

Donnez-nous votre analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) de l'entreprise.

Forces

• Modèles d'IA propriétaires offrant des voyages hyper personnalisés pour les clients premium
• Forte traction précoce avec un taux de rétention de réservation de 80%
• Croissance élevée de références de clients fidèles

Faiblesse

• La notoriété de la marque en début de scène est toujours en train de se développer
• Le potentiel pour les agents de l'IA à compléter les réservations est incertaine et évolutive

Opportunités

• Demande croissante de personnalisation dans les voyages premium
• Extension dans les services de concierge basés sur l'abonnement
• Partenariats stratégiques avec les compagnies aériennes, les hôtels et les marques de style de vie

Menaces

• Pression concurrentielle des grands OTA adoptant l'IA
• Un environnement macro-macro incertain a un impact

Quels points de douleur de voyage essayez-vous de soulager à la fois du client et du point de vue de l'industrie?

Pour la plupart des gens, les voyages sont un moyen de réduire le stress de la vie quotidienne. Pourtant, 89% des personnes éprouvent de l'anxiété pendant le processus de planification des voyages. La planification et la réservation de voyages sont, pour de nombreux voyageurs, une expérience stressante car de petites erreurs peuvent entraîner des pertes financières, les prix ont tendance à augmenter et il est souvent difficile de se procurer le support client en cas de problème.

Nous aidons les voyageurs fréquents à atténuer ces points de douleur, en économisant beaucoup de temps et d'argent en ayant un point de contact efficace pour tout ce qui concerne les voyages.

Maintenant que le produit est construit, quelle est votre stratégie pour l'acquisition de clients?

Notre stratégie principale tire parti d'un système de référence client haut de gamme, qui a historiquement motivé la croissance des clients la plus forte et la plus engagée pour Holiwise. Nous avons constaté que le moyen le plus rapide d'établir des preuves sociales, qui est particulièrement importante pour les activités de voyage émergentes, est d'établir des références élevées. Nous continuons également de nous concentrer sur les stratégies de référencement organiques où nous avons eu du succès dans le passé.

Dites-nous quel processus vous avez suivi pour établir un véritable besoin de votre entreprise et la taille du marché adressable.

Notre processus de développement client a impliqué des centaines d'entretiens et des conversations quotidiennes avec des voyageurs haut de gamme. Nous avons évalué les points de douleur en nous concentrant sur des chiffres qui comptent, en particulier les taux de référence et de rétention des clients payants qui indiquent le potentiel et l'adhérence de notre produit.

Comment et quand ferez-vous de l'argent?

Holiwise gagne actuellement de l'argent grâce à des revenus basés sur la commission et des marges d'emballage dynamiques sur les vols, les hôtels et les expériences, avec de futurs revenus récurrents provenant des adhésions à la conciergerie basées sur l'abonnement.

Quels sont les antécédents et les réalisations précédentes de l'équipe fondatrice?

Albin Eriksson Lippe, co-fondateur et PDG, ex-Goldman Sachs

• Entrepreneur et vendeur basé à Londres, avec cinq ans d'expérience couvrant des hedge funds macro chez Goldman Sachs.

Kristian Lexeklint, co-fondatrice et CFO, ex-Barclays Investment Bank

• Entrepreneur et ingénieur financier, avec quatre ans d'expérience en tant que commerçant et vendeur de dérivés à la Barclays Investment Bank

Apurva Amin, co-fondateur et CTO, ex-microsoft & xapien

• Plus de 15 ans de développement de logiciels, y compris chez Microsoft, Xapien et divers hedge funds

Maria Angelica Ancheta, ingénieuse fondatrice, ex-Spotify

• Plus de 11 ans de développement de logiciels, spécialisés en front-end et bibliothèques Web. Auparavant ingénieur logiciel senior chez Spotify.

Comment avez-vous abordé la diversité et l'inclusion au sein de votre entreprise?

La diversité est intégrée à son premier jour – notre équipe fondatrice a des antécédents internationaux provenant de trois pays différents. Nous pensons que nos perspectives multiculturelles nous aident à concevoir des expériences de voyage qui résonnent avec une clientèle mondiale et diversifiée.

Quelle a été la partie la plus difficile de fonder l'entreprise jusqu'à présent?

La partie la plus difficile a été de construire des modèles d'IA qui comprennent véritablement nos clients premium tout en s'assurant que chaque voyage se sent sans effort et personnel. L'équilibrage de la technologie et le toucher humain dans les voyages est complexe mais crucial pour notre vision à long terme.

Généralement, les startups de voyage sont confrontées à un moment assez difficile d'avoir un impact – alors pourquoi allez-vous être l'un des plus chanceux?

Nous résolvons un point de douleur pour un type de client dont nous sommes proches et que nous connaissons bien. Notre traction précoce indique qu'il existe un écart clair sur le marché entre les agences de voyage en ligne traditionnelles et les conseillers en voyages de luxe, démontré par nos taux de rétention de référence et de réservation élevés.

Dans un an, dans quel état pensez-vous que votre startup sera?

Dans un an, nous nous attendons à avoir mis à l'échelle notre plate-forme de voyage alimentée par l'IA, à élargir notre clientèle haut de gamme à travers l'Europe et à affiner nos modèles d'emballage dynamique pour fournir des voyages personnalisés. Notre récent financement pré-série de 1,45 € nous permettront d'accélérer le développement de produits et d'établir des partenariats stratégiques clés.

Quelle est votre fin de partie? Devenir public, acquisition, grandir et rester privé, etc.

Notre priorité est de intégrer en toute hanwise dans la principale plate-forme de voyage alimentée par l'IA pour les clients premium.

Nous nous concentrons sur la croissance durable, la création d'un produit de classe mondiale et la création d'une clientèle fidèle. Le succès pourrait conduire à une acquisition stratégique, une introduction en bourse ou à rester privé avec le leadership de la marque dans Premium Travel.