Le géant des médias sociaux, Tiktok, lance une solution publicitaire adaptée à l'industrie du voyage appelée ADS Travel, motivée par Smart +. La solution, qui incorpore des éléments de l'intelligence artificielle (AI), est le premier format d'annonce de Tiktok construit en tenant compte du voyage.
Les publicités Travel de Tiktok visent à connecter les utilisateurs aux catalogues d'hôtel, de destination, de vol et de croisière lorsqu'ils explorent le contenu de voyage sur la plate-forme. Tiktok cherche à aider les marques à atteindre les voyageurs lors de leurs voyages de découverte et de réservation.
« Les voyages sur Tiktok vont au-delà du flux pour vous, déverrouillant les expériences de voyage réelles », a déclaré David Hoctor, chef des verticales, voyages et jeux à Tiktok. « Avec les publicités Tiktok Travel, les annonceurs peuvent tirer parti des créatifs publicitaires dynamiques et des signaux d'intention de voyage d'abord pour guider la communauté Tiktok de la découverte à la réservation – faire chaque balayage vers la conversion. »
Tiktok a exploré comment intégrer le marketing de voyage sur sa plate-forme avec d'autres partenaires tels que Booking.com, qui a permis des réservations intégrées, entre autres opportunités.
Ces mouvements viennent alors que les médias sociaux ne deviennent plus pertinents dans le parcours de réservation. Phocuswright Research a révélé que près des deux tiers des voyageurs qui utilisent les médias sociaux pour la planification des voyages ont suivi avec un achat de voyage ou une décision en fonction du contenu qu'ils ont consommé.
Comment fonctionne les annonces de voyage de Tiktok
Focalisé sur la découverte et alimenté par Smart +, Travel Ads est une solution basée sur le catalogue qui vise à permettre aux marques de voyage de promouvoir automatiquement leurs offres à grande échelle avec des créatifs intégrés au catalogue qui sont distribués de manière personnalisée à grande échelle.
Tiktok a déclaré qu'il incorporait des modèles d'optimisation spécifiques aux voyages destinés à identifier les publics prêts à réserver. Ensuite, l'outil devrait correspondre à ces utilisateurs avec des offres en fonction de leurs activités et préférences sur le marché, a déclaré Tiktok.
Les publicités de voyage utilisent un format d'annonce de voyage enrichi et sont censés être visuellement engageants et dynamiques pour stimuler l'engagement et générer des conversions. Les annonces Travel se concentrent sur les performances axées sur l'intention dans le but d'offrir des annonces personnalisées pertinentes à grande échelle de la découverte à la réservation. Et, avec Smart + Automation and Efficiency, les annonces de voyage donnent la capacité de lancer des campagnes alimentées par l'IA qui incluent la configuration automatique, la livraison optimisée et la création générée pour maximiser les résultats.
Les annonceurs peuvent choisir parmi quelques options créatives différentes.
Le premier est une «vidéo unique» qui comprend une vidéo de héros qui est achetée avec des «cartes de voyage personnalisées», y compris des détails tels que le nom de l'hôtel, la destination, le prix ou le chemin de vol. Jusqu'à 10 cartes de voyage peuvent être générées à partir du catalogue de voyage pour être superposées sur la vidéo, pour apparaître deux secondes après le jeu vidéo commence par le glissement automatique se produisant toutes les quatre secondes. Les utilisateurs seront redirigés vers des liens de produit sur les cartes de voyage lorsqu'ils cliquent.
Le deuxième est la «vidéo du catalogue» qui sera construite sur le contenu du catalogue à jumeler avec des cartes de voyage qui incluent des appels à l'action destinés à promouvoir une destination, une propriété ou une expérience. Les actifs vidéo doivent être téléchargés dans le catalogue et assortis à un produit, qu'il s'agisse d'une destination, d'une expérience, d'une propriété ou similaires et inclura une seule carte de voyage à superposer sur la vidéo. Les cartes apparaissent deux secondes après le jeu initial et peuvent être cliquées pour atteindre le produit présenté comme dans le format «vidéo unique».
Et troisièmement, l'option «Carrousel du catalogue» propose un carrousel défilable qui tire des images d'un catalogue et en fait des annonces interactives, y compris un «fort appel à l'action». Chaque image comprendra une balise de produit cliquable créée à partir du catalogue qui mènera directement au lien produit. Les utilisateurs peuvent parcourir les images du catalogue dans chaque direction (gauche et droite). Le format comprend également une seule légende d'annonce et de la musique de fond sur Loop.
Tiktok a partagé les résultats des études de cas de marques qui ont utilisé l'outil, notamment Accor, Melia et Etihad.
Accor a connu une bosse de 9% en retour sur les dépenses publicitaires, une baisse de 17% du coût par paiement complet et une baisse de 54% du coût par clic.
Melia a vu une augmentation de 156% en retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) par rapport aux conversions Web en Espagne, une augmentation de 178% dans les conversions ROAS contre Web aux États-Unis et 291% dans les conversions Web ROAS contre Web au Royaume-Uni
Et Etihad aurait vu une augmentation de 7% de la recherche de vol, une bosse de 17% dans les réservations de vols et une augmentation de 232 $ de ROAS par réservation.
Expedia Group utilise également des annonces de voyage. Jochen Koedjik, directeur du marketing de l'entreprise, qui a exploré d'autres initiatives de médias sociaux pour stimuler les réservations telles que Expedia Trip Matching, a qualifié Tiktok de «destination incontournable» pour les voyageurs à la recherche d'une nouvelle aventure.
« Avec les publicités de voyage, nous les rencontrons dans ces moments clés avec un contenu inspirant et pertinent dans Expedia, VRBO et Hotels.com », a déclaré Koedijk. « Il est plus facile pour nos voyageurs de trouver exactement ce qu'ils recherchent, tandis que nos marques voient un impact réel et mesurable. »
Deal Tiktok approuvé dans le décret exécutif
Le lancement par la plate-forme de médias sociaux de sa solution publicitaire survient quelques jours après que le président Donald Trump a signé jeudi un décret pour approuver un accord qui permettra à Tiktok de rester actif aux États-Unis
Les conditions de l'accord décrivent qu'une société conjointe offrirait la surveillance des activités de Tiktok aux États-Unis avec la société mère de Tiktok, Bytedance, qui a été fondée par des entrepreneurs chinois, détenant moins de 20% de ses actions, selon CNBC.
La Chine n'a pas encore approuvé l'accord, qui vise à permettre à la plate-forme de continuer à opérer aux États-Unis tout en répondant aux problèmes de sécurité nationale à la suite de discussions de longue date sur une interdiction fédérale, que Trump a retardé plusieurs fois après une très brève fermeture en janvier.
