L'industrie hôtelière entre dans une nouvelle ère où la technologie dans les chambres détermine directement la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et les revenus.
Les clients bénéficient d'un mélange de télévision en direct, de streaming et de casting, les opérateurs ne garantissent donc pas la confidentialité grâce à une compensation sécurisée des informations d'identification. Dans le même temps, la concurrence croissante des marques d'hôtels de luxe entrant sur le marché de la location de vacances a rendu essentiel pour les propriétés d'offrir des expériences standardisées et haut de gamme évolutives.
Ceci s'adresse aux opérateurs de localisation à court terme sur la base de la bonne technologie dans les domaines appropriés, qui peuvent combiner les services de conciergerie numérique, les divertissements et un canal de vente sur une seule plateforme.
Ce rapport, produit par LG Pro:Centric Stay, explique comment les habitudes des clients évoluent et cela signifie pour les gestionnaires multi-propriétés.
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