Voici notre tour d’horizon de l’actualité des personnes, des produits et des partenaires de l’industrie mondiale du voyage cette semaine.
Ce résumé a été créé avec l’aide de ChatGPT.
All Aboard lève 600 000 € en pré-amorçage
La startup suédoise All Aboard, une plateforme de réservation ferroviaire pour les agences de voyages, a levé un tour de pré-amorçage de 600 000 € soutenu par des investisseurs existants et un nouvel investisseur britannique du secteur du voyage.
La société a déclaré qu’elle pouvait réserver et revendre la plupart des billets de train européens avec une grande précision et un taux de réussite élevé. All Aboard propose une plateforme de réservation d’agents, une API et des widgets de réservation intégrables. Fondée en 2019, elle travaille avec des agences de voyages sur plusieurs marchés européens et prévoit d’étendre ses ventes et son intégration.
La version bêta de FlyJets lance JetGPT
Le marché de l’aviation charter FlyJets a annoncé le lancement bêta de JetGPT, un assistant automatisé de recherche de vols alimenté par un grand modèle linguistique.
JetGPT fournit un accès en temps réel à la disponibilité, aux prix et à d’autres données provenant de l’opérateur via une interface conversationnelle. L’outil permet aux utilisateurs de demander des informations telles que les vols à vide et la disponibilité du partage de vols sans paramètres de recherche structurés. FlyJets a déclaré que JetGPT avait été développé en réponse aux commentaires des clients suite au lancement de son produit Exchange et invitait ses membres à participer aux tests bêta.
Sabre
Sabre a conclu un accord avec Shanghai Fuxun Information Technology pour ajouter plus de 100 000 hôtels nationaux en Chine à son SabreMosaic Travel Marketplace. L’offre comprend plus de 70 chaînes hôtelières chinoises locales ainsi que des stocks nationaux de marques internationales et d’indépendants, un contenu que Saber a déclaré être difficile d’accès pour les agences internationales.
Par ailleurs, Sabre a déclaré qu’Atriis avait ajouté du contenu NDC (New Distribution Capability) de British Airways, Iberia et Qatar Airways via son SabreMosaic Travel Marketplace, élargissant ainsi le choix des compagnies aériennes pour les sociétés de gestion de voyages (TMC) et les acheteurs de voyages d’affaires. Ce déploiement fait suite aux récents ajouts de NDC d’Atriis pour Emirates, LOT Polish Airlines et Air Canada. Atriis a déclaré qu’il prend en charge la maintenance de bout en bout.
Visitez Anaheim, Mindtrip
Visit Anaheim a ajouté le planificateur de voyage à intelligence artificielle (IA) de Mindtrip à VisitAnaheim.org, offrant aux visiteurs un outil de type chat qui pose des questions, recommande des choses à faire et crée des itinéraires avec des photos et des cartes interactives. Le système est conçu pour aider les voyageurs à passer de l’inspiration aux plans réservés, y compris des conseils sur les événements saisonniers de Disneyland Resort et les festivals locaux. Mindtrip a déclaré que le partenariat passe par son unité Mindtrip for Business, qui travaille également avec d’autres destinations, notamment Brand USA et Discover Puerto Rico.
Accelya, Azerbaïdjan Compagnie aérienne
Accelya a signé un accord pluriannuel avec Azerbaïdjan Airlines pour lancer le programme de l’Association du transport aérien international. NDC via FLX Select d’Accelya, visant une création et une distribution d’offres plus rapides sur les canaux indirects.
La compagnie aérienne a déclaré que cette décision soutiendrait des offres plus claires et plus personnalisées pour les partenaires tout en modernisant la vente au détail. FLX Select fait partie de la plateforme FLX ONE d’Accelya et fonctionne sur Amazon Web Services.
Way lance des produits d’IA
Way a étendu sa plate-forme de gestion de l’expérience à ce qu’elle appelle un « écosystème expérientiel », en ajoutant trois produits destinés à aider les marques à créer et à monétiser leurs programmes.
Le nouveau Curation Lab utilise les données de l’IA et de Way pour générer des expériences organisées alignées sur l’identité d’une marque. Loyalty Sync connecte les expériences aux programmes de fidélité, en s’appuyant sur le travail avec World of Hyatt et Atmos Rewards Unlocked d’Alaska Air Group. Partner Exchange est une place de marché permettant aux marques de co-créer des expériences avec des partenaires cités, notamment Piaget et Kiton.
ARC lance le règlement des commandes
Airlines Reporting Corporation (ARC) a lancé un système de reporting et de règlement basé sur les commandes, visant à amener les compagnies aériennes et les agences au-delà des processus basés sur les billets. La version initiale prend en charge le reporting et le règlement des commandes payées en espèces et ajoute l’échange de données en temps réel ainsi que des rapports et des analyses étendus.
ARC a déclaré avoir construit le système avec des conseils consultatifs représentant les compagnies aériennes, les agences de voyages et les fournisseurs de technologies de voyage. ARC prévoit de prendre en charge les transactions basées sur les commandes parallèlement aux transactions du système de distribution mondial EDIFACT et NDC.
Navan, Yahoo
Navan a déclaré que Yahoo avait choisi sa plateforme pour unifier la réservation de voyages, les paiements et la gestion des dépenses. Le COO de Yahoo, Matt Sanchez, a déclaré que la société intégrait l’IA et des outils basés sur les données dans toutes ses opérations, y compris les déplacements et les dépenses.
Navan a déclaré que Yahoo avait choisi la plate-forme pour réduire le travail manuel et le temps d’assistance des voyageurs, des assistants et des équipes financières, offrir une visibilité en temps réel sur les dépenses et améliorer le contrôle des politiques. Navan a également déclaré que Yahoo vise une réduction de 7 à 10 % des dépenses totales de voyage en s’éloignant du contenu traditionnel et en utilisant l’inventaire Navan ainsi que les connexions NDC directes.
Amadeus, Thai Airways
Thai Airways a élargi ses accords technologiques avec Amadeus, en sélectionnant Altéa NDC, Air Dynamic Pricing et Anytime Merchandising pour soutenir sa stratégie de vente au détail et évoluer vers la gestion des offres et des commandes. La compagnie aérienne a déclaré que ces outils l’aideraient à proposer des offres cohérentes sur les canaux directs et indirects, à ajuster les tarifs en temps réel et à améliorer les ventes auxiliaires.
RMS nomme de nouveaux dirigeants
RMS, une plateforme hôtelière pour les hôtels, les appartements avec services, les locations à court terme (STR) et les terrains de camping, a annoncé des nominations à la direction à mesure qu’elle se développe à l’échelle mondiale.
La société a nommé Nathan Reynolds directeur des revenus. Reynolds était auparavant CRO chez MYOB Enterprise et directeur général chez RLDatix en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et au Moyen-Orient.
RMS a également nommé Louise Lysaght directrice de l’expérience client. Lysaght vient d’Employment Hero et dirigeait auparavant l’expérience client chez HotDoc.
Données clés, BookingsCloud
Key Data et BookingsCloud ont annoncé un partenariat pour appliquer l’intelligence de marché STR au marketing de réservation directe.
Les données clés fourniront des informations sur la demande et la concurrence, tandis que BookingsCloud les utilisera pour automatiser les campagnes numériques sur tous les canaux, notamment Google et Meta, en s’adaptant à la disponibilité et au comportement de réservation via le système de gestion immobilière et les intégrations d’analyses. Ils ont déclaré que le partenariat cible les opérateurs cherchant à réduire leur dépendance aux agences de voyages en ligne.
Flae Robotics nomme son directeur des ventes au Royaume-Uni
La société tchèque de technologie profonde Flae Robotics a nommé Eishah Sulaiman responsable des ventes au Royaume-Uni pour élargir ses partenariats avec des groupes hôteliers après son entrée sur le marché en septembre 2025.
Sulaiman a auparavant occupé des postes de développement commercial chez Elite Traveler et MAPAL Group. BE-A, la réceptionniste IA de Flae Robotics, automatise les réservations, les demandes d’invités et la messagerie par e-mail et WhatsApp. La société a récemment ajouté BE-A Voice pour les appels téléphoniques et a déclaré que le système s’intègre aux systèmes de gestion immobilière, aux moteurs de réservation et aux gestionnaires de canaux. BE-A a déjà été déployé dans des hôtels tchèques.
Duetto nomme CMO
Duetto a nommé Olly Lynch CMO, le promouvant du poste de vice-président directeur du marketing mondial. La société a déclaré que cette décision intervient dans le cadre de son expansion mondiale et de son objectif de devenir leader de la catégorie avec un système d’exploitation de revenus et de bénéfices.
Duetto a déclaré que Lynch reliera l’innovation des produits et l’adoption du marché à travers la stratégie de marque, de marketing produit et de mise sur le marché. Lynch a passé près de cinq ans chez Travelport et a occupé des postes dans des startups telles que Lickd et Paytently.
Conferma, maille
Conferma s’est associée à Mesh pour étendre les paiements par carte virtuelle pour les voyages d’affaires. Les clients Mesh, y compris les entreprises et les TMC, auront accès aux intégrations Conferma dans l’ensemble de l’écosystème du voyage pour gérer les dépenses de voyage mondiales sur une seule plateforme pour des programmes multi-marchés et plusieurs agences.
Les sociétés ont déclaré que la connexion réduisait le travail manuel, les erreurs de paiement et les frictions de rapprochement, résolvant ainsi la fragmentation des flux de paiement. Conferma a déclaré que l’accord augmentait la portée des émetteurs.
