Sabre a restructuré son équipe de direction afin de tirer pleinement parti de l’intelligence artificielle (IA).
En publiant ses résultats du quatrième trimestre et de l’année entière, la société a déclaré qu’elle était en train de passer d’une entreprise axée sur les systèmes de distribution mondiaux à une entreprise native de l’IA.
Lors de la conférence téléphonique sur les résultats de la société, le président et chef de la direction, Kurt Ekert, a déclaré que Sabre ne pensait pas que les agents d’IA désintermédiationneraient son marché malgré les spéculations de l’industrie.
« Nous ne sommes pas du tout d’accord. L’IA a besoin de ce que Sabre a déjà construit : des données rapides et en constante évolution, un contenu intégré et une logique complexe, spécialement conçus pour résoudre les flux de travail particulièrement difficiles du voyage. Nous fournissons la couche de transaction fondamentale que l’IA utilise pour magasiner les prix, réserver et assurer le service des voyages. Nous espérons que ce changement nous rendra plus essentiels, pas moins », a-t-il déclaré.
À la suite de ce remaniement, Garry Wiseman a été promu président des produits et de l’ingénierie, y compris la responsabilité de l’innovation et de l’IA agentique. Wiseman était auparavant vice-président exécutif et directeur des produits et de la technologie. Shawn Williams a été nommé COO et dirigera les revenus et les opérations commerciales. Il était auparavant vice-président exécutif et directeur de l’administration. Andy Finkelstein, auparavant vice-président directeur des ventes et de la livraison des agences mondiales, devient directeur commercial du marché du voyage.
Roshan Mendis, l’actuel CCO, deviendra conseiller principal avant de quitter l’entreprise en mai.
Discutant de l’opportunité de l’IA, Wiseman a décrit les 50 pétaoctets de données et de contenus de voyage de Sabre comme des « signaux de demande », qui ne sont pas accessibles au public.
« Cependant, nous permettons aux entreprises purement spécialisées en IA de participer à un espace complexe avec une simple connexion à ces informations », a-t-il déclaré. « Nous pensons que nous sommes également essentiels dans un monde axé sur l’IA en raison de notre logique propriétaire et en constante évolution. En bref, nous pensons avoir résolu presque tous les cas extrêmes qui ont jamais existé en matière de voyage, partout dans le monde. Cette logique est propriétaire et ne peut pas être extraite du Web ou faire l’objet d’une ingénierie inverse. Les moteurs d’IA ne peuvent pas obtenir et orchestrer indépendamment cette logique. Bien que les chatbots puissent générer des itinéraires, ils ne peuvent pas les réserver ou les entretenir de manière fiable à grande échelle. «
Sabre a déclaré un bénéfice de 667 millions de dollars au quatrième trimestre, contre 645 millions de dollars pour la même période en 2024. Les revenus de distribution ont augmenté de 5 % à 527 millions de dollars en raison d’une augmentation des réservations de distribution et d’un mix favorable de fournisseurs de voyages.
Le chiffre d’affaires des solutions informatiques a diminué de 4 % à 140 millions de dollars, principalement en raison de revenus enregistrés l’année précédente qui ne se sont pas reproduits.
L’EBITDA ajusté normalisé au quatrième trimestre s’est élevé à 119 millions de dollars, une amélioration par rapport aux 108 millions de dollars du quatrième trimestre 2024.
« Sabre a terminé l’année sur une forte dynamique et nous pensons qu’elle est bien placée pour accélérer ses performances à venir. Malgré une année 2025 difficile, nous avons renforcé notre bilan et généré un flux de trésorerie disponible pro forma positif pour l’ensemble de l’année », a déclaré Ekert.
« Avec un contexte en amélioration dans le secteur du voyage au début de 2026 et la croissance continue de notre marché SabreMosaic, nous prévoyons une accélération significative de la croissance du volume et des revenus d’une année sur l’autre. Notre engagement en faveur de l’innovation nous positionne bien pour générer une croissance et une création de valeur constantes à long terme, et nous pensons que notre position de leader dans l’IA agentique pourrait générer une croissance supplémentaire des revenus à l’avenir.
Le chiffre d’affaires pour l’ensemble de l’année s’est élevé à 2,8 milliards de dollars, contre 2,7 milliards de dollars en 2024, tandis que les revenus de distribution ont augmenté de 2 % pour atteindre 2,2 milliards de dollars. Le chiffre d’affaires des solutions informatiques a diminué de 3 % à 554 millions de dollars, en raison de l’impact des démigrations des opérateurs qui ont démigré avant 2024.
