Voici notre tour d’horizon de l’actualité des personnes, des produits et des partenaires de l’industrie mondiale du voyage cette semaine.
Ce résumé a été créé avec l’aide de ChatGPT.
HBX Group, débours d’Amadeus
HBX Group s’est associé à Outpayce d’Amadeus pour étendre les capacités fintech de HBX et automatiser les paiements de voyage. HBX a annoncé qu’elle utiliserait la plate-forme cloud native d’Outpayce pour lancer un programme de paiement qui rationalise la manière dont les agences paient les hôtels, les compagnies aériennes, les agrégateurs et les fournisseurs de services de destination.
Les sociétés ont déclaré que le programme comprendra des cartes virtuelles émises par Outpayce, une intégration avec Outpayce B2B Wallet et un portail de portefeuille pour les rapports et les règlements, ainsi que des fonctionnalités de rapprochement et de cybersécurité axées sur les voyages. Les partenaires prévoient d’ajouter des flux de paiement ultérieurement.
Lancements hospitaliers Tâches
Hospitable a lancé Hospitable Tasks, ajoutant une communication sur la plateforme, un suivi des tâches et des paiements pour les nettoyeurs et autres équipes de service.
L’outil permet aux hôtes et aux gestionnaires immobiliers de coordonner les prestataires récurrents ou ponctuels, y compris la maintenance et les inspections, avec des messages horodatés, des rappels et des mises à jour de l’état des travaux en temps réel. Les tâches comprennent des listes de contrôle et des téléchargements de photos pour preuve d’achèvement. Hospitalable a également ajouté des paiements automatisés avec une fenêtre de révision de 24 heures. Les fonctionnalités de paiement sont actuellement disponibles aux États-Unis
Stasher, gare routière de Victoria
Stasher s’est associé à la gare routière Victoria de Londres en tant que fournisseur officiel de réservation de stockage de bagages en ligne du terminal, ajoutant la pré-réservation via le site Web et l’application de Stasher pour les installations sur place de la gare. Le hub de Londres dessert environ 20 millions de passagers par an et l’option de stockage est positionnée pour les touristes explorant la région ainsi que pour les voyageurs à travers le Royaume-Uni et l’Europe.
Sabre nomme son directeur général
Sabre a nommé Todd Arthur au poste de directeur général d’EMEA Agency Solutions, basée à Londres. Arthur dirigera les activités d’agence de Sabre en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et contribuera à stimuler la croissance régionale de Sabre Mosaic Travel Marketplace, y compris les achats, les réservations et les services multi-sources dans un flux de travail cloud unique.
Le rôle d’Arthur aidera les agences à faire face à la fragmentation du contenu et à la complexité opérationnelle croissante. Il a auparavant occupé des postes de direction chez Sabre dans le domaine de la stratégie commerciale de l’agence et des solutions d’entreprise mondiales. Il a plus de deux décennies d’expérience dans les voyages d’affaires et la technologie du voyage et a également occupé des postes chez BCD Travel, Finnair et Malaysia Airlines.
GetYourGuide nomme CPO
La plateforme d’expériences GetYourGuide a nommé Rob Rekrutiak directeur des produits, basé à Berlin, car elle vise la croissance dans la catégorie des expériences et accélère le développement de produits basés sur l’intelligence artificielle (IA). Rekrutiak a auparavant occupé des postes de direction produits chez Google, Lyft et Gojek. GetYourGuide a déclaré qu’il s’efforcerait de rendre la plateforme plus utile pour la planification de voyages, la réservation à destination et les outils de fournisseur pour les guides et les opérateurs.
Google, SITA
SITA a intégré la fonctionnalité de localisation des articles partagés Find Hub de Google dans WorldTracer, le système de suivi des bagages utilisé par les compagnies aériennes pour récupérer les bagages retardés ou mal traités. La mise à jour permet au personnel des compagnies aériennes de visualiser un lien de localisation partagé par les passagers dans WorldTracer, ajoutant ainsi un autre point de données au-delà des analyses des aéroports et des échanges de données des compagnies aériennes. SITA a déclaré que les passagers contrôlent le partage, qui peut être arrêté à tout moment, expire automatiquement et utilise des données de localisation cryptées.
Les premiers partenaires aériens prenant en charge les liens « partager l’emplacement des articles » de Google Find Hub incluent AJet, Air India, China Airlines, Saudia, Norwegian Airlines, Turkish Airlines et le groupe Lufthansa.
Le produit d’entoilage visuel de GO7
GO7 a lancé Orchestrated Virtual Interlining, un produit qui, selon elle, permet aux compagnies aériennes de vendre des voyages multi-transporteurs qui ressemblent à de l’interligne sans accords interlignes formels. Le produit donne aux compagnies aériennes un contrôle basé sur des règles sur la sélection des partenaires, les itinéraires et les services auxiliaires groupés, la compagnie aérienne étant le commerçant officiel. Il comprend également le transfert de bagages ThruBag de GO7, une garantie facultative en cas de correspondance manquée appelée ConnectProtect et des options de règlement, notamment l’International Air Transport Association Clearing House.
Parcours, SiteMinder
Journey s’est associé à SiteMinder pour permettre aux hôtels d’introduire les tarifs et la disponibilité en temps réel dans le moteur de réservation de Journey via SiteMinder, les réservations étant réécrites dans les systèmes existants de l’hôtel. Les sociétés ont déclaré que l’intégration fonctionne sur le réseau de plus de 450 connexions au système de gestion immobilière de SiteMinder et prend en charge la vente de chambres ainsi que de spa, de restauration et d’autres expériences sur la propriété en une seule transaction.
Le planificateur de voyage IA de WeSki
WeSki a lancé Weski.ai, un planificateur de voyage conversationnel bêta qui permet aux skieurs de planifier et de réserver des forfaits en discutant des dates, du budget, de la taille du groupe et des préférences de la station. La société a déclaré que l’outil recherche des combinaisons d’itinéraires dans les stations et les séjours en temps réel, puis renvoie des options sélectionnées et réservables. WeSki a déclaré que le système peut regrouper dynamiquement les vols, les transferts, l’hébergement et les extras de ski et utilise la « mémoire » et le contexte pour affiner les recommandations.
Compagnie aérienne TUI, Airxelerate
TUI Airline a signé un accord à long terme avec Airxelerate, basé à Berlin, pour mettre à jour sa distribution B2B auprès des voyagistes sur ses marchés. Le transporteur utilisera les produits cloud d’Airxelerate Calisto Air et Calisto Ancillary pour gérer les allocations et la disponibilité dynamique, prendre en charge la mutualisation et la tarification en temps réel et intégrer la sélection de sièges et d’autres auxiliaires dans les réservations des voyagistes, les ventes des agences et les flux post-réservation.
Les sociétés ont déclaré que cette configuration automatiserait la gestion des capacités, améliorerait le contrôle des stocks et élargirait les options de revenus auxiliaires.
Lancement d’Omio Business
Omio a lancé Omio Business, une plateforme de réservation de voyages d’affaires destinée aux petites entreprises, aux entrepreneurs individuels et aux indépendants. Le produit est désormais disponible au Royaume-Uni après une version bêta en février et combine les trains, les bus, les vols et les hôtels en un seul endroit.
Omio a déclaré qu’il n’y avait pas de contrat, de frais mensuels ou de dépenses minimales et que la plate-forme comprenait des fonctionnalités telles que la facturation conforme à la TVA, l’historique des réservations centralisé et le suivi des coûts, ainsi que le paiement par carte personnelle ou d’entreprise. Omio Business devrait s’étendre à d’autres marchés dans les mois à venir.
Intuitive étend la plateforme iVector
Intuitive a déclaré avoir passé l’année écoulée depuis son acquisition par Banyan Software à renforcer la plateforme de réservation iVector tout en élargissant la flexibilité pour les voyagistes, les agences de voyages en ligne et les grossistes. La société britannique de technologie du voyage a déclaré qu’iVector évoluait vers une architecture plus ouverte et extensible pour accélérer les intégrations, l’automatisation des flux de travail et les fonctionnalités basées sur l’IA tout en maintenant la stabilité de la plate-forme.
Intuitive a également annoncé son intention d’ajouter une capacité de croisière à iVector, en intégrant le contenu des croisières, la tarification et la gestion des allocations de groupe dans la plate-forme pour les devis et la réservation aux côtés d’autres composants de voyage.
