Une vidéo qui circule sur les réseaux sociaux montre un groupe de chauffeurs de taxi battre brutalement un touriste devant la célèbre discothèque Coco Bongo à Playa del Carmen.
Les images montrent sept chauffeurs de taxi donnant des coups de poing et de pied à un homme allongé sur le sol parce qu'il refuse de payer un supplément – prétendument.
On peut également voir la compagne du touriste essayant de le protéger, mais les agresseurs la repoussent et continuent de le battre sans pitié.
Ce fait a suscité l'indignation des habitants. Cela a également mis sur la table le problème des tarifs abusifs pratiqués par les chauffeurs de taxi à Playa del Carmen et dans d’autres destinations touristiques du Quintana Roo.
Absence de réglementation et prix gonflés à Quintana Roo
Le secteur des taxis est actuellement monopolisé par les syndicats qui, ces dernières années, imposent de plus en plus de tarifs exorbitants.
Fin 2023, des cas de tarifs dépassant 595 $ US pour un trajet de l'aéroport au centre de Tulum ont été signalés. Dans le même temps, un transfert de l'aéroport à Playa del Carmen peut coûter jusqu'à 238 $ US.
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Rejet social et appels à la justice
Le passage à tabac brutal du touriste devant Coco Bongo a suscité une vive condamnation de la part de la société civile. Divers secteurs ont appelé les autorités à prendre des mesures pour réglementer les services de taxi à Quintana Roo afin d'éviter que de telles attaques ne se reproduisent.
Conseils de sécurité pour voyager en taxi à Quintana Roo
Prendre un taxi à Quintana Roo peut être un moyen pratique et efficace de se déplacer, mais il est important de rester en sécurité.
Voici quelques conseils pour garantir une expérience sûre et agréable :
Utiliser les services de taxi: Le cas échéant, utilisez des applications de covoiturage réputées comme Uber, Didi ou Cabify. Ces applications fournissent des détails sur le conducteur et le véhicule, et le tarif est calculé automatiquement, minimisant ainsi le risque d'être surfacturé.
Convenez du tarif avant le trajet: Si vous utilisez un taxi traditionnel sans compteur, convenez du tarif jusqu'à votre destination avant de commencer le voyage pour éviter toute confusion ou conflit plus tard.
Prendre un bus ou un train : Un excellent moyen d’éviter les conflits est de prendre le bus ou le train.
Être respectueux: Il est important d'être respectueux même dans une mauvaise situation. En étant gentil avec les conducteurs, vous pouvez éviter l’escalade et les conflits.
