Le programme Superhost a été lancé en 2014 pour reconnaître et récompenser les hôtes Airbnb les mieux notés et les plus expérimentés. Tout hôte peut devenir Superhost en offrant en permanence une grande hospitalité, quel que soit le type d’espace qu’il commercialise sur la plateforme – d’une petite chambre d’amis à un vaste domaine.
Airbnb célèbre maintenant une nouvelle jalon avec 1 million de Superhosts servant des invités dans plus de 200 nations et territoires et parlant plus de 45 langues.
Au cours des trois mois de juillet à septembre 2022, le Superhost moyen a gagné 64 % d’argent en plus qu’un hôte standard. Leur stratégie :
- « Maintenir une note globale élevée – Les Superhosts ont une note globale moyenne de 4,8 ou plus basée sur les avis des clients Airbnb au cours de l’année écoulée.
- Soyez expérimenté – Les Superhosts ont organisé au moins 10 séjours au cours de l’année écoulée.
- Évitez les annulations – Les Superhosts annulent moins de 1 % du temps.
- Soyez réactif – Les Superhosts répondent à 90 % des nouveaux messages liés à la réservation dans les 24 heures.
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Engagement envers l’excellence
Les Superhosts ont enregistré plus de 45 millions d’enregistrements dans le monde d’octobre 2021 à septembre 2022, ce qui plus de 23 milliards de dollars via Airbnb. Cependant, des résultats exceptionnels nécessitent beaucoup d’efforts. Il faut de l’engagement, de la cohérence et un dévouement à l’excellence pour devenir Superhost.
- « 40 % des Superhosts Airbnb s’identifient comme des femmes et 29 % comme des hommes
- 5 % des Superhosts ont moins de 29 ans ; 20% ont 30-39 ans ; 25% ont 40-49 ans ; 25% ont 49-59 ans ; 20 % ont plus de 60 ans
- 20% des Superhosts sont des hôtes de chambres privées ; 75 % hébergent des maisons entières »
Destinations les plus hospitalières
Porto Rico est l’emplacement sur Airbnb avec le pourcentage le plus élevé de Superhosts, avec 41 % de ses hôtes totaux détenant cette classification, ce qui en fait le pays le plus convivial sur Airbnb, suivi des États-Unis et de la Corée.
- Porto Rico : 41 %
- États-Unis : 34 %
- Corée : 30 %
- Royaume-Uni : 28 %
- Canada : 26 %
