Ce résumé a été créé avec l’aide de ChatGPT.
Volaris, Sabre
Volaris a signé un accord pluriannuel pour distribuer ses tarifs et accessoires via le SabreMosaic Travel Marketplace de Sabre, marquant ainsi les débuts d’un transporteur mexicain à très bas prix dans le canal du système de distribution mondial (GDS).
L’accord met à la disposition des entreprises et des agences de loisirs connectées à Sabre plus de 220 itinéraires à travers le Mexique, les États-Unis, l’Amérique centrale et l’Amérique du Sud. SabreMosaic regroupe le contenu traditionnel, les nouvelles capacités de distribution et le contenu à faible coût de plus de 150 compagnies aériennes et est accessible via Saber Red 360, Sabre Red Launchpad et les API. Volaris a déclaré que cette décision visait à améliorer l’accès aux acheteurs de voyages d’affaires.
Thai Airways, logiciel IBS
Thai Airways a choisi la plateforme iLoyal d’IBS Software pour moderniser son programme de fidélité Royal Orchid Plus dans le cadre d’une transformation numérique plus large. Le système utilisera l’intelligence artificielle (IA) et des outils basés sur les données pour offrir des expériences plus personnalisées, rationaliser les points de contact numériques et soutenir les partenariats dans des secteurs tels que la banque et la vente au détail.
Thai Airways a déclaré que la mise à niveau vise à augmenter l’engagement et les revenus tout en s’alignant sur sa stratégie « Power of Plus ». IBS Software, un fournisseur de ventes en tant que service pour l’industrie du voyage, a déclaré que cette décision renforce sa position en tant que fournisseur leader de solutions de fidélisation dans la région Asie-Pacifique.
Bokun, TTX
Bókun, une société Tripadvisor, s’est associée à TTX, la branche billetterie de Trafalgar Entertainment, pour distribuer pour la première fois le West End et d’autres événements en direct via le gestionnaire de chaînes de Bókun.
L’intégration connecte le système interne de TTX à des revendeurs plus larges, ajoute une automatisation du barème de prix basée sur une API pour une tarification dynamique et rationalise la réservation, l’inventaire et le marketing des sites. L’accord apporte des titres majeurs tels que « Le Roi Lion », « Wicked » et « Hamilton » aux vendeurs connectés à Bókun et comprend des modules complémentaires tels que des visites des coulisses et des forfaits spectacle et dîner destinés au public national et international.
SITA, easyJet
SITA et easyJet déploient une application mobile pour le personnel au sol qui déplace l’enregistrement et l’embarquement des bureaux fixes vers n’importe où dans le terminal. Après des essais à Londres Gatwick et dans quatre autres aéroports britanniques, easyJet prévoit un déploiement dans son réseau de plus de 150 aéroports.
SITA a déclaré que plus de 1 000 agents ont utilisé l’application pendant le projet pilote, imprimant 40 000 cartes d’embarquement, enregistrant 30 000 passagers et embarquant 5 millions de voyageurs ; rien qu’à Gatwick, le personnel a embarqué 1,4 million de passagers et délivré 17 000 cartes d’embarquement en huit mois. L’application relie les ordinateurs de poche aux systèmes d’enregistrement, d’embarquement et d’étiquetage des bagages pour réduire les files d’attente et les coûts d’infrastructure.
Plateforme Travel Compositor
Travel Compositor, basé en Espagne, qui fait partie de Travelsoft, a lancé Group Engine, une plateforme de bout en bout qui automatise les voyages de groupe sur mesure, du devis à l’exécution en route. Lancé au World Travel Market de Londres, il gère des itinéraires multiservices et multi-destinations avec des règles en temps réel, automatise les appels d’offres et les réponses des fournisseurs, émet des confirmations et des allocations et centralise la gestion des chambres, des bons et des incidents.
L’application compagnon « Tour Guide App » synchronise les itinéraires, les enregistrements, les détails du service et les discussions. Travel Compositor affirme que le système réduit le temps de soumission de quelques jours à quelques minutes, améliore l’évolutivité et le contrôle et est disponible pour un déploiement immédiat.
Conseil consultatif de Sojern
Sojern a formé son premier Conseil consultatif des destinations européennes 2025 pour fédérer les leaders des destinations autour de défis marketing partagés. Le conseil d’administration s’est réuni à Paris pour développer des cadres pour la mesure d’audience, la communication sur le développement durable et la personnalisation basée sur l’IA. Les membres comprennent des dirigeants d’Atout France, Marketing Manchester, Tourism Ireland, The Dutch Board of Tourism & Conventions et London & Partners, entre autres.
Blacklane, Dnata
Blacklane et Dnata Travel Group ont élargi leur partenariat pour offrir des services de chauffeur de première classe au Royaume-Uni, au Moyen-Orient et en Asie. Les agents réservant via les marques Dnata peuvent ajouter le transport terrestre Blacklane à leurs itinéraires dans 50 pays. Cette décision s’appuie sur le transfert gratuit de Pure Luxury à l’aéroport britannique pour ses clients médaillés d’or. Blacklane soutiendra les principales marques de Dnata avec des équipes de comptes au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis.
Directeur général de Travelsoft
Travelsoft a nommé Axel Nazarian au poste de directeur général, à compter de septembre 2025. Nazarian supervisera le pilotage de l’entreprise, les opérations mondiales et les initiatives visant à accélérer l’excellence opérationnelle sur toutes les plateformes du groupe.
Nazarian est un ingénieur de Telecom Paris avec près de deux décennies dans le e-commerce, la transformation omnicanal et les opérations internationales. Il a occupé des postes de direction chez Carrefour et chez Veepee.
Byway lance l’outil Place Finder
Byway, une startup de voyage PhocusWire Hot 25 pour 2025, a lancé Place Finder, un outil pour des itinéraires hyper-personnalisés et sans vol. Les voyageurs peuvent explorer les villes et régions européennes en fonction de leurs intérêts tels que les escapades gastronomiques végétariennes, la baignade sauvage, les amateurs de livres et les pauses artistiques en train, en ferry ou en bus.
Place Finder crée des itinéraires sur mesure en quelques secondes à l’aide de la technologie dynamique de planification de trajet de Byway. Il s’intègre à la carte interactive de Byway pour automatiser les itinéraires et l’hébergement à arrêts multiples en fonction des délais et des arrêts préférés.
Vrbo ajoute des outils d’expérience d’achat
Vrbo a amélioré son expérience de magasinage pour aider les voyageurs à trouver des locations de vacances précises et dignes de confiance. Sur la plateforme, seuls les clients vérifiés peuvent publier des avis, et les clients peuvent également laisser une note sur l’exactitude des annonces.
La fonction AI Guest Review Summaries analyse les commentaires pour mettre en évidence ce que les vrais clients notent systématiquement. AI Property Q&A répond aux questions courantes à l’aide d’avis vérifiés et de détails de l’annonce, réduisant ainsi les allers-retours entre les hôtes. Property Highlights utilise l’IA pour mettre en valeur les qualités uniques de chaque maison, personnalisées pour le voyageur. Les fonctionnalités visent à améliorer la recherche, à accélérer les décisions et à accroître la confiance dans le fait que les photos et les descriptions sont actuelles et fiables.
Couche financière d’HotelRunner
HotelRunner a lancé Ruby, une couche intégrée de financement de voyages B2B qui synchronise les réservations, les paiements et les règlements en temps réel. Ruby gère les flux transfrontaliers et les transactions multidevises, offrant aux agences et aux hôtels une visibilité complète et un rapprochement automatisé tout au long du cycle de vie des réservations.
Propulsé par des partenaires d’émission et de traitement mondiaux, il permet des paiements locaux instantanés entre les marchés, comme l’Allemagne vers la Thaïlande. La plateforme intègre des informations sur les politiques et la conformité pour des transactions transparentes et alignées sur les normes. Avec 10 000 propriétés pré-inscrites, Ruby vise à traiter plus de 4 milliards de dollars de transactions par an en Europe, au Moyen-Orient et en Asie.
Mises à jour de TourRadar
TourRadar a partagé sa sortie d’automne cette semaine. La mise à jour inclut la communauté TourRadar récemment lancée, une « tarification plus propre » et des fonctionnalités supplémentaires pour simplifier les voyages, telles que de nouveaux itinéraires et des tranches d’âge plus claires.
La version comprend également des mises à jour précédemment publiées telles que ses TourRadar Moments, le fonds de récompense des créateurs RISE et ses capacités de découverte d’IA récemment lancées avec ChatGPT, Instagram et les intégrations de protocoles de contexte de modèle.
