Voici notre tour d’horizon de l’actualité des personnes, des produits et des partenaires de l’industrie mondiale du voyage cette semaine.
Ce résumé a été créé avec l’aide de ChatGPT.
BCD Travel rejoint NDC FastTrack
BCD Travel a rejoint le programme FastTrack New Distributions Capability (NDC), une initiative intersectorielle visant à accélérer l’adoption du NDC et de la vente au détail moderne. L’entreprise participera à la fois en tant qu’utilisateur et partenaire technologique, en tirant parti de sa plateforme de commerce de voyages pour surmonter les obstacles à l’adoption évolutive du NDC. Cette décision s’aligne sur la stratégie de vente au détail plus large de BCD axée sur un contenu transparent et accessible des compagnies aériennes et un service amélioré pour les entreprises clientes.
Boum, au-delà
Boom, le système de gestion immobilière basé sur l’intelligence artificielle (IA), s’est intégré à Beyond, une plateforme de gestion des revenus pour les locations à court terme. Le partenariat connecte le moteur de tarification basé sur l’IA de Beyond directement aux opérations basées sur l’IA de Boom, permettant des mises à jour automatiques des tarifs sur tous les canaux de distribution. L’intégration devrait simplifier les flux de travail, améliorer la précision des prix et réduire le travail manuel des gestionnaires immobiliers, ont indiqué les sociétés.
Programme de partenariat de Cloudbeds
Cloudbeds a lancé son « Programme de partenariat privilégié » récompensant les fournisseurs dont la fiabilité d’adoption et l’impact commercial ont été prouvés. Le programme est conçu pour aider les hôtels à identifier les technologies approuvées et à accélérer leur mise en œuvre. Les partenaires sont choisis selon un modèle basé sur les données qui prend en compte l’adoption et la croissance des clients, la qualité de l’intégration et le support. La classe inaugurale comprend 10 entreprises : Amadeus, Flexipass, FLYR, IDeaS, Lightspeed, Mirai, Operto, Revinate, Siteminder et Toast.
Sabre, Ethiopian Airlines et Sabre, Vibe
Sabre a déclaré qu’Ethiopian Airlines adopterait SabreMosaic Airline Retailing pour accélérer sa transition vers la vente au détail sur commande avec une tarification dynamique, des offres personnalisées et une distribution moderne. L’accord ajoute le support informatique NDC et la gestion des offres en temps réel optimisés par Sabre IQ et Travel Data Cloud.
Et Sabre a déclaré que Vibe, basée au Royaume-Uni, avait renouvelé un accord pluriannuel, étendant l’accès au SabreMosaic Travel Marketplace via une connexion unique. Vibe adoptera MultiTicket pour trouver deux combinaisons aller simple moins chères, réduisant ainsi la fragmentation et rationalisant les opérations des agences.
Arrivia, Spirit Airlines
Arrivia s’est associée à Spirit Airlines pour lancer Free Spirit Cruises, une plateforme de réservation pour les membres Free Spirit et les titulaires de cartes de crédit. Actuellement disponible, le site propose des tarifs de croisière réduits et permet aux voyageurs de gagner des points Free Spirit sur chaque réservation. Le programme vise à étendre l’accent mis sur la valeur par Spirit aux croisières et ajoute de nouvelles options de gain et d’échange au sein de Free Spirit.
Un voyageur nomme Mario Gavira CMO
Voyageur nommé Mario Gavira CMO. Le groupe mondial de technologie du voyage exploite sept marques proposant des plateformes de réservation de bus, de trains et de ferries dans 124 pays. Gavira était auparavant vice-président de la croissance mondiale et de la marque chez Kiwi.com et a occupé des postes de direction chez eDreams Odigeo, Liligo.com et Opodo. Il dirigera le marketing mondial, fera évoluer la croissance et fera progresser l’innovation centrée sur le client.
Tourisme et événements Queensland, Klook
Tourism and Events Queensland a conclu son premier partenariat mondial avec Klook, en lançant une campagne de plusieurs millions de dollars sur six marchés asiatiques de janvier à juin 2026. Cet effort utilise la portée numérique et le réseau de créateurs de Klook pour promouvoir « That Holiday Feeling », générer des réservations et soutenir le plan touristique à long terme de l’État, Destination 2045.
SITA
SITA et Amadeus, sous le patronage de l’Organisation des transporteurs aériens arabes (AACO), se sont associés pour améliorer la précision et la transparence des données sur les émissions des vols. La collaboration associe l’Eco Mission de SITA, qui utilise des données réelles sur les performances des avions, à l’Amadeus Travel Impact Suite, qui regroupe les informations sur les émissions provenant de plusieurs normes.
Qatar Airways a également déployé le SD-WAN de nouvelle génération de SITA sur plus de 350 stations distantes, remplaçant ainsi les réseaux existants par un routage intelligent défini par logiciel. Les sociétés ont déclaré que le déploiement améliore la vitesse, la résilience et la cybersécurité pour les opérations critiques tout en améliorant les services numériques pour les passagers.
L’outil d’IA de PredictX
PredictX a déployé Revere, un système d’alerte basé sur l’IA pour les gestionnaires de voyages. L’outil permet aux utilisateurs de configurer des alertes basées sur les données pour des éléments tels que le respect des politiques, les dépenses inhabituelles ou les fraudes potentielles en matière de dépenses.
Les utilisateurs peuvent décrire ce qu’ils souhaitent suivre en langage naturel, et l’agent IA gère la configuration, confirme les détails et envoie des alertes via les plateformes d’analyse et DetectX de PredictX. Les alertes peuvent déclencher des actions telles que des e-mails ou des messages Slack, et peuvent être facilement suspendues ou ajustées.
L’IA agentique de SAP Concur
Le copilote Joule de SAP Concur comprend désormais des agents d’IA qui agissent de manière autonome pour exécuter des tâches et automatiser des processus complexes. Les agents clés comprennent : un agent de réservation, qui guide les voyageurs à travers des itinéraires conformes à la politique ; un agent d’analyse des reçus, qui remplit et vérifie automatiquement les détails des dépenses ; un agent de planification de lieux de réunion, qui optimise les heures et les lieux de réunion ; et un agent de validation des notes de frais, qui vérifie l’exactitude et la conformité des soumissions aux politiques.
Les agents se déploieront jusqu’en 2026, dans le but de rationaliser la gestion des voyages et des dépenses tout en réduisant le travail manuel.
