L'agence de voyages à technologie de technologie Fora a acquis des légendes de la plate-forme de données axées sur l'intelligence artificielle (IA) pour un montant non divulgué.
Fora, une startup Phocuswire Hot 25 pour 2023, a déclaré que l'acquisition « renforce son engagement à construire la plate-forme de voyage du futur », combinant l'IA et le toucher humain.
Fondée en 2021, FORA permet aux entrepreneurs de devenir des conseillers en voyage à temps plein ou à temps partiel. Legends, également fondé en 2021, est une startup Phocuswire Hot 25 pour 2024 et gagnant de l'événement 2023 Phocuswright / Web in Travel Global Startup Pitch.
La technologie des légendes, LegendsDNA, exploite les données des consommateurs pour fournir des informations prédictives et améliorer la personnalisation, l'engagement et la croissance des revenus. La technologie sera intégrée au portail de conseiller du FORA et dans de nouveaux produits orientés vers les clients «conçus pour moderniser les interactions conseiller-client». La société a déclaré qu'elle serait également intégrée dans les produits destinés aux fournisseurs pour améliorer la distribution à grande échelle.
«La puissance du produit Legends pour transformer les données que nous produisons tous dans nos téléphones, dans nos e-mails et dans nos calendriers en une perspicacité exploitable a immédiatement excité le constructeur en moi, en imaginant les nombreuses façons dont nous pourrions déployer cela sur notre plateforme», a déclaré Jake Peters, directeur des produits et technologies et co-fondateur de FORA.
«Nous avons discuté avec les co-fondateurs de Legends, Shaina Shiwarski et Stephanie Daniel, pendant quelques années sur la façon de mettre leur technologie dans des forums. En fin de compte, il était le plus logique de faire cette partie de notre plateforme principale – pas juste un ajout.»
Shiwarski se joindra à FORA en tant que vice-président du produit, et Daniel se joindra en tant que directeur général des légendes et vice-président des initiatives stratégiques.
« Nous sommes ravis d'apporter ce que nous avons construit avec des légendes dans des forums », a déclaré Shiwarski et Daniel. «Dès le début, Legends a été d'aider les gens à trouver des recommandations de confiance. Unir leurs forces avec FORA nous permet d'amener ces outils à une communauté plus large de conseillers et de voyageurs qui apprécient les voyages plus personnalisés qui sont ancrés dans la communauté, l'authenticité et le réel impact.»
