Une vague de perturbations de vols a balayé les États-Unis aujourd’hui, avec 2 545 retards et 69 annulations enregistré sur les réseaux nationaux et internationaux. American Airlines a dominé tous les transporteurs avec 406 vols retardéstandis que New York, Charlotte, Denver et San Francisco sont devenues les plaques tournantes les plus durement touchées. La compagnie aérienne régionale PSA Airlines a enregistré, proportionnellement, le taux d’annulation le plus sévère.
Hier, 21 mai, le système a enregistré 659 annulations et 2 387 retards, soit 3 046 perturbations au total, ce qui marque 51e jour de perturbations aériennes consécutives et élevées depuis le Vendredi saint, le 1er avril. Cette séquence est due à une combinaison de systèmes météorologiques violents, à la fermeture de Spirit Airlines début mai, aux restrictions opérationnelles de la FAA à Chicago O’Hare et aux effets d’entraînement persistants de la crise mondiale du carburéacteur.
DFW conseille aux passagers de changer de terminal
À Dallas-Fort Worth, le principal hub d’American Airlines, L’aéroport DFW demande activement aux passagers de s’enregistrer au terminal A au lieu du terminal C habituel. pour réduire les embouteillages causés par les travaux en cours. L’aéroport a déclaré : « Pour gagner du temps et éviter les embouteillages dans la zone de construction, les passagers d’American Airlines ayant des départs au terminal C peuvent s’enregistrer, enregistrer leurs bagages et passer les contrôles de sécurité au terminal A, puis faire une courte promenade ou un trajet rapide via Skylink jusqu’au terminal C. »
TheTrav el.com rapporte que rien que jeudi, American a retardé 1 134 vols, soit près d’un tiers de son activité totale. Southwest Airlines a globalement enregistré plus de retards, enregistrant 1 839.
Les conditions météorologiques sur la côte Est ajoutent de la pression
United Airlines a émis un avertissement de perturbation des voyages couvrant six principaux aéroports de la côte Est, offrant aux passagers une modification de réservation flexible avec suppression des frais de modification et des différences tarifaires pour les voyages jusqu’au 26 mai. KLM a également signalé des perturbations météorologiques affectant les vols vers JFK, Newark, LaGuardia et White Plains à New York jusqu’à aujourd’hui.
Ce que les passagers doivent savoir
Malgré le chaos, American Airlines prévoit 4,2 millions de clients sur plus de 40 000 vols entre le 21 et le 26 mai – et Aviation A2Z note que le transporteur a déployé un calendrier restructuré de 13 banques à DFW qui a déjà réduit les retards par rapport aux pics d’avril. Le nouveau plafond de capacité fixé par la FAA à O’Hare semble également avoir un effet modérateur sur cette plaque tournante en particulier.
Les passagers confrontés à des annulations ont droit, en vertu de la réglementation du DOT, à un remboursement intégral en espèces selon leur mode de paiement d’origine. Les personnes retardées de trois heures ou plus en raison de problèmes causés par la compagnie aérienne ont droit à des chèques-repas ; les annulations de nuit donnent droit aux voyageurs à l’hébergement à l’hôtel et au transport terrestre.
