La Federal Aviation Administration (FAA) est responsable du grand nombre d’annulations et de retards de vols qui ont perturbé les voyages aériens cette semaine, selon le PDG de United, Scott Kirby.
« La FAA nous a franchement laissé tomber ce week-end », Kirby a écrit dans une note aux employés obtenue par Voyage + Loisirs. « Nous estimons que plus de 150 000 clients sur United ont été touchés ce week-end en raison de problèmes de personnel de la FAA et de leur capacité à gérer le trafic. »
Selon les données de FlightAware, les perturbations généralisées ont touché plus de 1 700 vols cette semaine.
Pour la période Du 25 juin 2023 au 29 juin 2023, United Airlines a émis un avertissement de voyage « East Coast Severe Weather » qui permet aux voyageurs de quelques aéroports de réserver et de modifier leurs arrangements de voyage sans encourir de frais. Les effectifs de la FAA ou du contrôle de la circulation aérienne ne sont pas inclus dans l’avis aux voyageurs.
Dans une récente interview avec CNBC, Kirby a déclaré: « Le plus gros problème avec nous est le contrôle du trafic aérien. » Kirby a été franc sur les problèmes que la compagnie aérienne a avec la FAA et le contrôle du trafic aérien. Nous subissons des retards de contrôle du trafic aérien tous les matins.
Sur les réseaux sociaux, le La FAA a publié de nombreux messages aux voyageurs accusant la météo des retards.
« Des tempêtes surgissent maintenant dans le nord-est, nous sommes là pour vous ! Nos contrôleurs aériens et nos professionnels de la météo acheminent les vols autour des tempêtes. Pour certains, les vols peuvent être retardés afin que vous n’arriviez pas lorsque l’orage frappe », le compte officiel FAA News partagé dans un tweet.
La FAA a publié un guide de voyage d’été qui fournit aux passagers des conseils sur la façon de faire leurs valises correctement et sur la meilleure façon de gérer les voyages à l’étranger lors de la planification d’un voyage la semaine prochaine, car le 4 juillet approche à grands pas.