Après la reprise mondiale après la pandémie de COVID-19, les voyages d’agrément ont rebondi plus rapidement par rapport à Voyage d’affaires.
Alors que le travail à distance est devenu la norme et que de nombreuses entreprises se sont montrées réticentes d’envoyer leurs employés en déplacements non essentiels, les voyages d’affaires ont fortement diminué en 2020 et 2021. La résurgence du secteur des voyages d’affaires a commencé en 2022, mais s’est heurtée à un nouvel obstacle. Au milieu d’un ralentissement économique, de nombreuses entreprises ont opté pour des mesures de réduction des coûts, entraînant une nouvelle baisse de l’activité de voyage.
Selon un récent rapport de la Global Business Travel Association (GBTA), les voyages d’affaires atteindront en effet des niveaux records en 2024. C’est deux ans plus tôt que ce que l’association avait initialement prévu. La prédiction a été faite dans le dernier rapport sur les perspectives de l’indice des voyages d’affaires de GBTA, publié cette semaine lors de la convention annuelle du groupe.
Le rapport met en évidence deux conclusions spécifiques : premièrement, les dépenses mondiales en voyages d’affaires ont bondi de 47 % en 2022 par rapport à l’année précédente, dépassant 1 000 milliards de dollars ; deuxièmement, les projections indiquent une nouvelle croissance de 32 % des dépenses dans ce secteur pour 2023.
Les dépenses en voyages d’affaires devraient désormais dépasser la somme stupéfiante de 1,4 billion de dollars en 2024 après avoir « rebondi à un rythme plus accéléré que prévu il y a à peine un an ». Et selon BTN—Business Travel News, ce montant atteindra près de 1,8 billion de dollars d’ici 2027.
Ces chiffres montrent un changement significatif par rapport au rapport GBTA de l’année précédente. À ce moment-là, le groupe a noté que les problèmes de chaîne d’approvisionnement et l’inflation empêchaient une véritable reprise dans l’industrie du voyage d’affaires, et il était prévu qu’il faudrait jusqu’en 2026 pour voir une amélioration tangible.
Selon les recherches de l’organisation, l’augmentation significative des voyages d’affaires est le résultat de la demande refoulée, de l’amélioration des conditions économiques mondiales et de la disparition des craintes de récession.
« Les vents contraires qui devaient avoir un impact sur le rebond des voyages d’affaires mondiaux au cours de l’année écoulée ne se sont pas matérialisés et c’est une bonne nouvelle », a déclaré Suzanne Neufang, PDG de GBTA. « Cette dernière prévision indique désormais un retour accéléré aux niveaux de dépenses d’avant la pandémie plus tôt que prévu ainsi qu’une croissance à venir dans les années à venir. Les dépenses de voyages d’affaires sont un indicateur clé, mais il reste à voir comment les volumes de voyages continueront de rebondir.
Pourtant, les choses pourraient ne pas toujours se dérouler sans heurts à l’avenir. Il existe encore des problèmes qui pourraient entraver les progrès futurs. Il s’agit notamment de l’utilisation croissante des plateformes de réunion virtuelles et de l’accent mis sur la durabilité à l’échelle mondiale. Selon Neufang, la demande de voyages d’affaires sera néanmoins influencé par le travail à distance.
Parmi les autres conclusions notables du rapport, mentionnons : Les voyages en avion ont représenté 183 milliards de dollars (18 %) du total des dépenses de voyages d’affaires en 2022 ; les dépenses d’hébergement ont atteint 395 milliards de dollars (38 %) ; les coûts des aliments et des boissons ont atteint 191 milliards de dollars (19 %) ; le transport terrestre représentait 138 milliards de dollars (13 %) ; et les dépenses de voyage diverses totalisant 121 milliards de dollars.
