Marriott International a annoncé dimanche que son accord de licence avec le spécialiste de la location à court terme Sonder Holdings avait pris fin en raison d’un défaut de paiement de la part de Sonder.
Le communiqué ajoute que Sonder « n’est plus affilié à Marriott Bonvoy et que les propriétés Sonder ne sont pas disponibles pour de nouvelles réservations sur les chaînes Marriott ».
Les sociétés ont initialement annoncé leur « accord de licence stratégique à long terme » en août 2024. Cette décision a vu plus de 9 000 unités Sonder rejoindre le portefeuille Marriott d’ici la fin de 2024. 1 500 unités supplémentaires devraient également rejoindre le système Marriott à l’avenir.
Les propriétés de Sonder, y compris les hôtels de charme et les hébergements de style appartement, devaient être intégrées aux canaux de distribution de Marriott et être disponibles à la réservation sur son site Web et sur son application mobile de programme de fidélité sous la bannière Sonder by Marriott Bonvoy.
L’accord a été considéré comme une sorte de bouée de sauvetage pour Sonder, qui avait risqué à plusieurs reprises d’être radié de la cote du Nasdaq et a été contraint de réduire ses effectifs de plus d’un tiers.
Les dirigeants du secteur hôtelier ont commenté la fin de l’accord sur LinkedIn.
« Marriott voulait de la portée. Sonder avait besoin de crédibilité. Puis les calculs ont cessé de fonctionner », a déclaré Louis-Hippolyte Bouchayer, responsable de la stratégie d’hébergement et de la gestion des fournisseurs pour SAP Concur.
« Avertissements en matière de liquidité. Dépôts retardés. Frais reportés. Et tout à coup, la romance sans actifs s’est transformée en fuite d’actifs. »
Pedro Colaco, PDG de Guestcentric, a déclaré que chaque accord stratégique « cache un risque de dépendance ».
En octobre, Sonder a publié ses résultats financiers du deuxième trimestre, révélant un chiffre d’affaires de 147 millions de dollars, en baisse de 11 % sur un an. Les nuitées réservables ont diminué de 21 % à 798 000 sur un an. La perte nette de l’entreprise s’est élevée à 44,5 millions de dollars, soit une diminution de 236 % d’une année sur l’autre. La société a déclaré qu’elle disposait de 8 300 unités actives au 30 juin 2025.
PhocusWire a contacté Sonder pour une déclaration.
Marriott a déclaré dans son communiqué qu’il contacterait les clients qui ont réservé des propriétés Sonder directement via les canaux Marriott « pour répondre à leurs besoins de réservation ».
Marriott.
