Le spécialiste des technologies de l'hôtellerie, Mews, a acquis Flexkeeping, une plate-forme qui automatise les processus d'entretien ménager, pour un montant non divulgué.
L'acquisition apporte des outils de ménage et de collaboration d'équipe dans l'écosystème Mews pour aider les hôteliers à gérer le voyage des clients de l'enregistrement à la caisse.
Flexkeeping, qui a été fondé en 2012, fournit des outils d'automatisation et de planification pour aider à stimuler l'efficacité dans les hôtels. La plate-forme permet également la gestion et la communication des tâches en temps réel et connecte les équipes de ménage, de réception et de maintenance avec des outils de collaboration.
Flexkeeping a déclaré que sa technologie, qui comprend également des analyses, a aidé les équipes hôtelières à devenir 40% plus productives, réduit les plaintes des clients de 45% et amélioré l'expérience des clients.
«L'introduction de la technologie exceptionnelle de l'entretien ménager de Flexekeeping dans l'écosystème Mews marque un moment charnière dans Hospitality Tech», a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. «Nous débloquant de nouveaux niveaux d'efficacité opérationnelle et d'expérience des clients pour les hôteliers avant-gardistes partout. Ensemble, nous permettons à la prochaine génération d'hôteliers de fonctionner plus intelligemment et de fournir une qualité inégalée.»
«Rejoindre Mews accélère notre vision partagée pour rendre les opérations hôtelières sans effort et axées sur les données», a déclaré Luka Berger, fondatrice et PDG de Flexkeeping. «C'est la prochaine étape naturelle de notre équipe et de notre technologie, apportant le pouvoir de l'automatisation et de la collaboration à encore plus d'hôteliers dans le monde. J'ai hâte de fixer de nouvelles normes en matière d'efficacité, de bonheur du personnel et de satisfaction des clients.»
L'acquisition, qui a été réalisée par Mews Ventures, est en mesure d'une série d'acquisitions récentes réalisées par MEWS, notamment Clarity Hospitality Software Solutions plus tôt cette année et le spécialiste de la gestion des revenus atomiser l'an dernier.
Plus récemment, Mews a annoncé un cycle de financement de 75 millions de dollars dirigée par Tiger Global. La société a déclaré que l'investissement aiderait à se développer aux États-Unis ainsi qu'à davantage de pays en Europe. Mews a levé 410 millions de dollars à ce jour.
