Cela fait plusieurs années que PhocusWire a nommé ses Hot 25 Travel Startups pour 2023.
Alors que nous nous préparons à annoncer notre promotion 2026, nous rencontrons à nouveau certains de nos anciens élèves les plus remarquables du Hot 25 Travel Startups de 2021, 2022, 2023, 2024 et 2025.
Beaucoup ont depuis subi des transformations majeures. Certains, comme Fora Travel, ont connu une croissance rapide grâce à d’importantes levées de fonds et à des acquisitions stratégiques. D'autres, comme Fetcherr, qui a également attiré des financements importants, ont renforcé leur présence mondiale et le soutien des investisseurs alors que les compagnies aériennes se précipitent pour adopter des outils de revenus basés sur l'intelligence artificielle (IA).
Pendant ce temps, des startups comme Neoke proposent des solutions d’identité numérique fiables qui pourraient remodeler la façon dont les voyageurs traversent les frontières en toute sécurité.
Certaines réponses ont été modifiées par souci de concision.
Récupérer
Spécialisée dans la tarification dynamique et les prévisions de marché, Fetcherr est à la pointe des solutions basées sur l'IA pour le secteur aérien.
Co-fondateur et PDG Roy Cohen :
- Faits saillants pour 2025
L'achèvement du troisième cycle de financement de l'entreprise, dirigé par Salesforce Ventures, l'ouverture de nos bureaux mondiaux à Varsovie, Miami, Chicago et Tel Aviv, l'intégration réussie de tous nos nouveaux clients et l'obtention de résultats exceptionnels.
- Le plus gros défi auquel je suis confronté actuellement est le suivant :
Répondre à la demande et évoluer rapidement.
- Mon point de vue sur le financement des startups :
Il y a moins d'intérêt pour les modèles de langage d'IA – plus d'intérêt pour l'IA qui crée une véritable valeur ajoutée pour l'entreprise, et moins d'intérêt pour les solutions de services – plus d'intérêt pour les solutions d'infrastructure de produits/d'entreprise.
- Les technologies ou innovations qui me passionnent le plus sont :
Des innovations qui peuvent créer une véritable valeur ajoutée mesurable. Des innovations qui prouvent que la prise de décision commerciale basée sur l’IA peut améliorer considérablement les résultats.
Forums Voyage
Fora Travel vise à redéfinir le rôle des conseillers en voyages et à propulser la prochaine génération de conseillers en voyages.
Co-fondateur, Henley Vazquez :
- Faits saillants pour 2025 :
2025 a été une année charnière pour Fora. Nous avons annoncé un financement de 60 millions de dollars de séries B et C, dirigé par Thrive Capital et Insight Partners, pour accélérer notre mission de modernisation de l'industrie du voyage. Notre communauté a dépassé 1,8 milliard de dollars de réservations et plus de 3 millions de nuits réservées par des conseillers dans les 50 États américains et dans 92 pays.
En août, nous avons annoncé l'acquisition de Legends, une startup primée en IA dont la plateforme de données prédictives permettra la personnalisation du portail Fora Advisor, des expériences orientées client et des outils des fournisseurs – un changement radical dans la façon dont nous connectons les voyageurs, les conseillers et les partenaires.
Une autre étape importante a été le lancement de notre programme de formation et de certification en accessibilité en partenariat avec un conseiller de notre communauté, établissant ainsi une nouvelle norme en matière de voyages de luxe inclusifs et sans obstacles. Nous avons également développé notre activité à l'international grâce à des licences d'agence de voyages en Colombie-Britannique et à une succursale d'agence au Mexique.
Sur le plan des produits, nous avons continué à proposer des innovations significatives, depuis les itinéraires basés sur l'IA jusqu'à la baisse de prix, une fonctionnalité qui alerte les conseillers lorsqu'une réservation remboursable baisse de plus de 5 % ou 50 $. Chaque nouveau développement est conçu pour rendre nos conseillers plus productifs et les expériences clients plus fluides.
- Le plus gros défi auquel je suis confronté actuellement est le suivant :
Notre plus grand défi – et notre plus grande opportunité – consiste à évoluer rapidement tout en restant fidèle à notre ADN. À mesure que nous évoluons vers une marque davantage orientée vers le consommateur, nous devons le faire de manière à responsabiliser nos conseillers. Dans le même temps, le rythme de l’innovation s’accélère. Nous expédions de nouveaux outils à une vitesse record, et le défi consiste à garantir que chaque version répond à nos normes élevées de qualité et de savoir-faire. Enfin, le comportement des voyageurs évolue vers des délais de réservation plus courts et des attentes plus élevées en matière de commodité. Le défi consiste à prouver qu’un conseiller, amplifié par la technologie, peut offrir le meilleur des deux mondes : confiance et rapidité, à grande échelle.
- Mon point de vue sur le financement des startups :
Le financement des startups a considérablement mûri depuis le cycle 2021-22. Les investisseurs d'aujourd'hui sont plus disciplinés et privilégient la durabilité, l'efficacité et les produits de haute qualité plutôt qu'une mentalité de croissance à tout prix. Et notre propre augmentation cette année souligne que le capital est disponible pour les entreprises qui créent une valeur réelle à long terme.
L'industrie du voyage est à un point d'inflexion : il s'agit d'un marché de 1,8 billion de dollars dominé par des canaux de distribution qui ne servent pas particulièrement bien les voyageurs ou les fournisseurs. Fora change cette équation en réduisant les obstacles qui empêchent les gens de créer une entreprise de voyage et en créant un canal de distribution unique et efficace qui offre des clients de meilleure qualité à moindre coût.
- Les technologies ou innovations qui me passionnent le plus sont :
La convergence de l’humain et de la technologie, notamment via l’IA. Nous considérons l’IA comme un multiplicateur de force :
- Pour les conseillers, cela élimine le fardeau administratif, leur permettant ainsi de servir plus de clients, de commercialiser plus efficacement et de développer leur entreprise plus rapidement.
- Pour les voyageurs, il offre le meilleur des deux mondes : la rapidité d’une OTA combinée à la confiance et à l’expertise d’un conseiller humain.
- Pour les partenaires, des outils tels que les informations prédictives de Legends permettent une distribution plus intelligente et plus efficace à grande échelle.
Nous sommes également inspirés par l'innovation qui va au-delà de l'IA, comme les outils d'accessibilité qui font des voyages sans obstacles une réalité pour tous, et les plateformes communautaires qui favorisent une connexion authentique entre les conseillers et les voyageurs.
Néoke
En intégrant une identité numérique fiable, Neoke transforme l'expérience de voyage en modernisant la vérification d'identité.
Co-fondateur et PDG Vikas Bhola :
- Le plus gros défi auquel je suis confronté actuellement est le suivant :
Rester étroitement concentré pendant que le paysage des opportunités s’élargit. Nous devons faire des choix délibérés quant aux domaines dans lesquels appliquer nos efforts afin que chaque étape corresponde à notre vision à long terme. Il est tentant de s'attaquer à tous les cas d'utilisation adjacents, mais maintenir cette discipline au centre de nos préoccupations est une chose sur laquelle nous travaillons chaque jour.
- Mon point de vue sur le financement des startups :
L’environnement de financement exige aujourd’hui de la patience et de la clarté. Les décisions prennent plus de temps et les investisseurs recherchent une véritable conviction et un véritable alignement. Les meilleurs partenariats commencent bien avant un cycle de financement ; c'est à ce moment-là que vous pouvez vraiment voir ce que chaque partenaire apporte et s'il partage votre vision. En fin de compte, il s’agit vraiment d’un alignement : trouver des investisseurs qui non seulement croient en la vision, mais qui sont prêts à vous aider à parcourir le chemin pour y parvenir.
- Les technologies ou innovations qui me passionnent le plus sont :
Ceux qui permettent le voyage agent, où les systèmes intelligents collaborent, raisonnent et agissent au nom du voyageur. Bientôt, chaque voyage, de la réservation à la frontière, sera guidé par des agents qui comprendront vos préférences, vérifieront votre identité et interagiront en toute sécurité avec les partenaires de voyage. Neoke construit la couche de connexion qui rend cela possible, permettant des voyages transparents, fiables et véritablement connectés sans saisies de données ni contrôles d'identité répétés.
Chez Neoke, notre étoile polaire est claire : rendre la confiance programmable et interopérable entre les écosystèmes. Nous voyons un monde où chaque interaction, chaque agent et chaque service est connecté, où les personnes et les systèmes intelligents peuvent naviguer dans le monde numérique en toute confiance, transparence et liberté d’action.
