Et finalement il n'a pas démissionné. Après cinq jours d'agonie au cours desquels les citoyens étaient impatients de connaître sa décision finale, Pedro Sánchez est apparu à 11h00. ce lundi matin, avec une heure d'avance, pour l'officialiser. 8 minutes et 33 secondes d'intervention dans lequel le message politique est clair : décide de continuer à exercer ses fonctions. Mais qu’en est-il du contenu formel de son discours ? Depuis le site Informativos Telecinco, nous avons eu l'aide de Julio García Gómez, expert en communication de crisepour démêler le messages cachés d'un discours qui marque un avant et un après dans notre histoire politique.
Alors que les portes du Palais de la Moncloa s'ouvraient et que Sánchez entrait en scène pour se tenir devant le micro, le mot avec lequel l'analyste définirait Son apparence est « déplacée ». Son visage, « très fatigué », a montré le niveau d'épuisement auquel il a dû faire face ces jours-ci où il est resté confiné dans la résidence présidentielle avec son épouse, Begoña Gómez, et ses filles. Cependant, ce n'est que lorsqu'il commença à parler que son état de nervosité a été confirmé.
Un début où la « fatigue » est évidente
Le fait qu'il avait tort en disant « bon après-midi » au lieu de « bonjour », qui convient à l'heure à laquelle a eu lieu son intervention, c'est la preuve de la « tension » dans laquelle il se trouvait juste avant de s'adresser aux citoyens. Une erreur qui a suivi un discours commencé « très froidement »avec des « soupirs aux points » marqués qui, « en plus de lui servir à reprendre son souffle entre phrase et phrase », lui permettaient également « tenir bon » cela nécessitait une déclaration comme celle-ci.
« Il a trop regardé le rôle pour se donner de la force »García Gómez nous le fait remarquer. Et au fur et à mesure que les minutes avançaient, « il s'échauffait ». « Le message est bien articulé à partir de l'analyse de la communication verbale et gestuelle. Dans le non verbal, on le voit très mesuré, avec un mouvement excessif de la main cela peut détourner l'attention sur votre visage », explique l'expert. Mais là où sa « fatigue » a été la plus visible, c'est dans le ton de sa voix.« faible en raison d'un éventuel manque de repos ».
La stratégie derrière votre ton de voix
Au point culminant de son discours, celui au cours duquel il a levé les doutes et confirmé s'il démissionnerait ou non, Pedro Sánchez a eu recours à « un ton calme ». Derrière cette décision, il ne faut pas le souligner, pourrait se cacher la recherche d'apporter de la sérénité à ses paroles, quelque chose qui a changé lorsqu'il a assuré qu'il continue « avec plus de force » qu'auparavant, où un plus grand niveau de fermeté a été apprécié.
Dans la section qui suit sa communication, le Président du Gouvernement a eu recours à un classique de la communication politique : « esquisser un demi-sourire pour convaincre le spectateur ». En effet, notre expert compare ses gestes à ceux d'un « présentateur de journal télé » ou d'un « professeur d'université » en raison de ses « épaules équilibrées et de son regard direct » vers l'objectif de la caméra. Pour conclure, le leader socialiste a exprimé « un merci avec peu de force ». « Cela aurait dû se terminer sur un ton haut, sans s'essouffler, car cela va du plus au moins », recommande Julio García Gómez.
De votre point de vue, « Cela a été une apparition calme, sur un ton moyen, sans grandes forces dans la voix, avec régularité dans les gestes et dans la voix. » En tant qu'expert en communication de crise, il considère qu' »il aurait dû utiliser plus de registres vocaux, plus d'augmentations et de diminutions de volume pour donner plus de force au message », mais il apprécie également positivement que « il y a des silences provoqués stratégiquement entre les paragraphes pour attirer l'attention des spectateurs.
