Phase de démarrage : Flataway veut aider les entreprises STR à réduire leur dépendance à l'OTA

Quel est votre argumentaire de 30 secondes auprès des investisseurs ?

Flataway.ai est une chaîne d'outils native d'IA qui aide les opérateurs hôteliers à s'approprier la demande et à réduire leur dépendance aux OTA. En quelques minutes, les gestionnaires de locations de vacances obtiennent des sites Web de réservation directe uniques, prêts à être convertis, qui se connectent à leur pile technologique existante. Ils peuvent répertorier l'inventaire des partenaires pour gagner des commissions de référence et augmenter la fidélisation des clients, les transformant ainsi d'entreprises locales non évolutives en plateformes mondiales.

Les opérateurs pourront bientôt utiliser des flux de travail agent-réservation afin que les agents de voyages IA puissent vérifier la disponibilité et réserver directement avec eux, en contournant les intermédiaires comme Airbnb. Nous sommes soutenus par un pré-amorçage de 800 000 $ avec environ 200 gestionnaires à accès anticipé.

Décrivez à la fois les aspects commerciaux et technologiques de votre startup.

Entreprise: Flataway est un SaaS B2B destiné aux sociétés de gestion de locations à court terme qui permet de réduire la dépendance aux OTA et de débloquer de nouveaux revenus. Notre boîte à outils native d'IA génère des sites Web de réservation directe sur mesure et prêts à être convertis sur une pile moderne — pas de coûts initiaux, pas de longues constructions — juste un simple abonnement mensuel (tarif de lancement à partir de 96 €/mois). Les opérateurs peuvent également répertorier l'inventaire des partenaires à côté du leur, transformant ainsi le site Web en une mini-plateforme organisée qui fidélise les clients et gagne des commissions de référence sur chaque réservation.

Technologie: Notre agent vibe-to-code, Staycy, est comme Lovable, mais vertical pour les voyages. Il s'agit d'un système multi-agents et multi-locataires qui transforme des invites courtes en sites Web Next.js de qualité production. Les sites Web sont alimentés par un moteur de réservation qui synchronise les détails de la propriété, les tarifs et la disponibilité via des intégrations PMS natives. Notre couche d'intégration propriétaire, Calry, est l'API unifiée de l'écosystème STR utilisée par plus de 20 fournisseurs de technologies de voyage, se connectant à plus de 30 PMS. Dans la prochaine étape, nous travaillons à permettre les flux agent-réservation afin que les agents de voyages IA puissent vérifier la disponibilité et réserver directement auprès de l'opérateur.

Donnez-nous votre analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) de l’entreprise.

Points forts: Operator DNA : l'équipe a précédemment fondé, développé et quitté l'une des plus grandes sociétés de gestion de locations de vacances en Europe ; Une équipe technique exceptionnelle avec une expérience dans l'expédition de logiciels pour l'industrie STR ; IA native avec mise au point verticale (voyage uniquement) ; couche d'intégration PMS propriétaire ; notoriété de la marque de l’industrie.

Faiblesses: Éduquer le marché sur « l'IA-agent-ready » peut prendre du temps ; Staycy ne fonctionne pas de manière cohérente, ce n'est donc toujours pas un produit entièrement en libre-service. (Les sites Web sont toujours révisés et peaufinés par des humains.)

Opportunités: Recherche IA/changement d'agent ; Coûts croissants des OTA ; le mouvement direct du livre gagne du terrain ; énorme TAM : hôtels indépendants, hôtes individuels, influenceurs de voyage, événements, etc. ; ventes incitatives ; Boutique d'applications OpenAI

Menaces: Les constructeurs d'IA généralistes se déplacent verticalement ; MCP remplaçant les intégrations d'API PMS ; réglementation affectant les flux de données ; cycles de voyage macro

Quels sont les problèmes de voyage que vous essayez d’atténuer, tant du point de vue du client que de celui de l’industrie ?

La dépendance aux OTA comprime les marges des opérateurs, affaiblit la fidélité et rend la fidélisation des clients presque impossible. Les gestionnaires immobiliers sont par nature des entreprises locales et, en tant que tels, ne peuvent pas satisfaire le besoin fondamental d'un voyageur : une variété de choix d'emplacement. En conséquence, les voyageurs reviennent vers l’OTA, quel que soit le service fourni ou le prix plus élevé.

Les solutions actuelles de développement de sites Web sont soit lentes et coûteuses (un site Web personnalisé avec une intégration PMS peut facilement coûter cinq chiffres), soit basées sur une technologie médiocre qui ne convertit pas. WordPress domine l'espace, mais il s'agit d'une plate-forme de blogs étendue par des piles de plugins souvent fragiles : aucune des OTA n'est construite sur WordPress, et il y a une raison.

Au niveau de l’industrie, nous résolvons le problème persistant de la connectivité et des piles technologiques fragmentées. Les intégrations PMS constituent depuis longtemps un obstacle à l’innovation dans le domaine STR – un obstacle que nous avons maintenant levé.

Maintenant que le produit est construit, quelle est votre stratégie d’acquisition de clients ?

• Distribution du marché PMS : inscription dans les « magasins d'applications » PMS, réalisation de campagnes de co-marketing et intégration groupée avec d'autres fournisseurs de technologie.
• Événements : Nous sommes présents à la plupart des événements STR et nous organisons l'un des plus grands d'Europe : le salon SCALE Central & Eastern Europe (CEE).
• Croissance axée sur les produits : l'approvisionnement intégré en partenaires et les frais de référencement créent des incitations pour les invitations PM à PM.
• Ventes dirigées par le fondateur : sensibilisation ciblée via notre réseau d'opérateurs
• Contenu de performance et démos : sessions en direct « ambiance sur site en quelques minutes »

Dites-nous quel processus vous avez suivi pour établir un véritable besoin pour votre entreprise et la taille du marché adressable.

Nous avons exploité plus de 1 000 locations de vacances sur 14 marchés pendant sept ans et avons été personnellement confrontés aux problèmes que nous résolvons. Nous avons perdu des millions à cause d’une dépendance excessive aux OTA. Le fait que près de 200 gestionnaires immobiliers ont rejoint notre programme d'accès anticipé est un signe clair que notre solution est nécessaire maintenant. Il existe environ 140 000 gestionnaires immobiliers dans le monde, ce qui représente notre marché actuel ; notre marché global adressable s'étend aux hôtes individuels et aux hôtels indépendants confrontés aux mêmes problématiques, ainsi qu'à toute entreprise souhaitant intégrer et vendre un hébergement.

Comment et quand allez-vous gagner de l’argent ?

Staycy est désormais lancé avec une tarification SaaS standard. De plus, nous prenons la moitié des frais de référence sur toutes les réservations PM-PM. Notre couche d'intégration, Calry, génère déjà des revenus, se rapprochant de 300 000 $ ARR.

Quels sont les parcours et les réalisations antérieures de l’équipe fondatrice ?

• Boris Pavlov (PDG) : Ex-opérateur ; a fondé et développé l'un des plus grands gestionnaires de locations saisonnières des CEE, Flat Manager (sortie en 2024). Auparavant, il a mené une carrière dans la finance, travaillant pour une banque d'investissement internationale à Paris, New York et Londres.
• Teodor Todorov (CTO) : ancien CTO de Flat Manager ; a construit plusieurs outils technologiques, notamment un système d'exploitation intégré, une application mobile et un logiciel de guides numériques pour les invités. Auparavant développeur WordPress et QA pour les applications Google Business.
• Filipa Peychinova (COO) : Ancienne responsable des ventes de Flat Manager avec une profonde expertise du secteur. Auparavant, il a occupé divers postes dans des entreprises et des organisations comme AIESEC, GSK et Telus.

Comment avez-vous abordé la diversité et l’inclusion au sein de votre entreprise ?

Nous sommes une équipe géographiquement diversifiée dont le siège est en Bulgarie et des équipes en Inde, en Roumanie et en Ukraine. Notre approche d'embauche est axée sur la culture d'abord, les compétences ensuite, et la flexibilité en matière de localisation ; tout le reste est agnostique et méritocratique.

Quelle a été la partie la plus difficile de la création de l’entreprise jusqu’à présent ?

Nous recherchons une solution à la dépendance à l’OTA depuis plus de deux ans maintenant, en s’appuyant sur différents produits et modèles économiques. Persévérer pendant ces deux années et garder le moral de l'équipe a été difficile, mais nous avons réussi. Il s’avère que l’élément qui nous manquait était l’IA, non seulement en termes de technologie, mais aussi pour accélérer les changements de comportement des voyageurs.

En général, les startups du secteur du voyage ont du mal à avoir un impact : pourquoi ferez-vous partie des plus chanceux ?

Nous disposons d'une équipe solide avec un ADN d'opérateur, une volonté incessante de résoudre le plus gros problème de l'industrie du voyage et des capacités technologiques inégalées. Ce sont les trois facteurs de réussite sur lesquels nous comptons, et non la chance.

Dans un an, dans quel état pensez-vous que sera votre startup ?

Post-Série A, avec des milliers de sites en ligne, avec un réseau croissant de fournisseurs de partenaires générant des revenus de référence pour les gestionnaires immobiliers. De plus, d'ici là, nous aurions ajouté les applications OpenAI en tant qu'outil supplémentaire que les clients peuvent créer avec le langage naturel et nous serons sur la bonne voie pour traiter les flux de travail de l'agent à la réservation par l'IA à grande échelle.

Quelle est votre fin de partie ? (Devenir public, acquisition, croître et rester privé, etc.)

Nous souhaitons créer une plate-forme d’IA verticale définissant les catégories pour les opérateurs hôteliers. L’objectif final est l’introduction en bourse. À court terme, l’accent est mis sur une croissance durable, des revenus réels et des résultats indéniables pour les clients.