Malgré une forte demande, une part importante des intentions de voyage ne se transforme jamais en réservations. Les voyageurs recherchent, comparent et sont prêts à acheter, mais les contraintes de disponibilité, les structures tarifaires rigides et les décalages horaires empêchent souvent les transactions. Cet écart entre l’offre et la demande constitue une inefficacité persistante qui peut éroder la valeur dans l’ensemble de l’écosystème du voyage.
Lors d’une session Changemaker à la conférence Phocuswright, Dor Krubiner, co-fondateur et PDG de Mize, a examiné comment des analyses avancées et une réflexion financière pourraient remodeler la façon dont les stocks de voyages sont créés et vendus. Il a introduit le concept de « perte invisible », soulignant comment les écarts de disponibilité et la flexibilité limitée des tarifs peuvent empêcher la demande et l’offre de se connecter, même lorsque les deux existent clairement.
Après sa présentation, Krubiner s’est entretenu avec Robert Cole, analyste de recherche principal chez Phocuswright, pour une discussion plus approfondie axée sur l’exécution. La conversation a exploré la manière dont les modèles prédictifs, la disponibilité synthétique et la gestion des risques pourraient fonctionner dans la pratique, ainsi que leurs implications pour les intermédiaires, les hôtels et les voyageurs. Plutôt que de présenter le défi comme un manque de demande ou de technologie, la discussion l’a recadré comme un problème de connexion, de confiance et de discipline opérationnelle.
Regardez la session complète ci-dessous.
Changemakers : Mize à la conférence Phocuswright 2025
Plus tard, Krubiner a rejoint Mitra Sorrells, vice-présidente directrice du contenu de Phocuswright, dans le studio PhocusWire pour poursuivre la discussion.
