Les tendances mondiales de voyage changent, en particulier des marchés tels que l'Afrique, le Moyen-Orient et la Chine, où les voyageurs sont plus jeunes et plus engagés avec les médias sociaux.
« Tout le monde devrait être enthousiasmé par le marché africain, car il a la plus jeune population du monde. Il a également surnommé le continent «The New Frontier».
Ross Veitch, PDG et co-fondateur de Wego Group, a déclaré que le Moyen-Orient est un autre «marché considérable» qui a une population jeune avec un âge médian de 27 ans. L'adoption numérique, cependant, est un domaine d'amélioration, même au milieu des économies croissantes, a-t-il déclaré.
Quant à la Chine, Gareth Matthews, directeur du marketing de Dida, a déclaré qu'il y avait «des voyageurs chinois très jeunes et riches», qui recherchent des expériences de voyage uniques et celles qui sont «hors des sentiers battus».
Un moteur clé pour vendre ces voyages est les médias sociaux, a déclaré Matthews. Plus tard dans la conversation, il a ajouté que Social est devenu la pièce maîtresse de l'inspiration des voyages, offrant une couche d'authenticité via des influenceurs et des micro-influenceurs.
L'Afrique et le Moyen-Orient ont reconnu des tendances similaires chez les jeunes voyageurs.
« Les gens décident avec qui ils vont transformer en demandant à leurs amis », a déclaré Veitch. «Les médias sociaux sont en quelque sorte la manifestation moderne de cette échelle. Le marketing d'influence, je pense, est plus grand au Moyen-Orient que partout ailleurs sur la planète (à travers) toutes les catégories, y compris les voyages. Il y a beaucoup d'occasions de construire les plateformes que les influenceurs utilisent pour sortir et faire leur truc et monétiser.»
Les panélistes ont également abordé les produits sur lesquels ils travaillent, les tendances des technologies de voyage B2B et la fraude en Afrique.
Voir ci-dessous pour la discussion complète modérée par le Web dans Yeoh Siew Hoon de Travel.
