Siège social : San Francisco
Site Web : SkyLink
PDG : Atyab Bhatti
Date de création : 2021
Investissement : non divulgué
SkyLink est une solution de réservation de voyages d’affaires basée sur l’IA qui s’intègre au système de chat d’entreprise d’une entreprise comme Microsoft Teams, Slack, etc. En utilisant des conversations textuelles ou vocales en langage naturel, les voyageurs et les organisateurs de voyages peuvent réserver rapidement et à moindre coût des voyages conformes aux politiques avec des fournisseurs privilégiés dans plus de 75 langues.
Couverture PhocusWire
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Ci-dessous, nous avons demandé à SkyLink de partager ses objectifs stratégiques pour 2026 et ce qui a été appris depuis sa création.
Objectifs stratégiques pour 2026
En 2026, l’objectif de SkyLink est de faire évoluer notre assistant de voyage basé sur l’IA pour en faire la plateforme la plus intuitive pour les professionnels du voyage d’affaires dans le monde entier. Nous nous engageons à rendre la réservation, le respect des politiques et le devoir de diligence transparents en intégrant l’intégralité du voyage directement dans les outils que les employés utilisent déjà quotidiennement, comme Slack et Microsoft Teams. Notre objectif est d’éliminer les frictions qui caractérisent depuis longtemps les voyages d’affaires, tout en offrant aux responsables des finances et des achats la transparence, le contrôle et les économies dont ils ont besoin.
Nous continuerons également à nous développer à l’échelle mondiale, à approfondir les intégrations avec les compagnies aériennes, les hôtels et les partenaires au sol et à investir massivement dans une IA sécurisée de niveau entreprise. D’ici 2026, SkyLink aidera non seulement les entreprises à économiser sur leurs dépenses de voyage, mais permettra également aux voyageurs de faire des choix plus intelligents et plus durables, offrant ainsi une valeur mesurable à l’ensemble de l’organisation.
Leçons apprises depuis la création
Depuis la création de SkyLink en 2021, l’une des plus grandes leçons que nous avons apprises est que les voyages d’affaires sont autant une question de personnes que de technologie. Même si l’IA et l’automatisation peuvent améliorer radicalement l’efficacité, ce qui stimule réellement l’adoption est l’empathie envers le voyageur et l’alignement sur les besoins des équipes financières et d’approvisionnement. Construire avec cette perspective axée sur l’humain a façonné la façon dont nous concevons chaque fonctionnalité.
Nous avons également appris l’importance de la concentration et de l’agilité. Dès le début, nous avons dû résister à la tentation de résoudre tous les problèmes adjacents et nous concentrer plutôt sur la simplicité de l’expérience de réservation et de gestion de base. Écouter attentivement nos clients et itérer rapidement a été la clé de la croissance, et c’est une discipline que nous prévoyons de poursuivre à mesure que nous évoluons.
