La planification d’un voyage consiste désormais moins à choisir une destination qu’à déterminer comment s’y rendre. À mesure que les valeurs des voyageurs évoluent et que la durabilité, l’accessibilité et la résilience occupent une place plus importante dans l’agenda, la mobilité elle-même devient un élément déterminant de l’expérience de voyage.
Lors d’une session Changemaker à la conférence Phocuswright, Wendy Olson Killion, PDG de Rome2Rio, a expliqué comment les choix de transport, la technologie et les infrastructures remodèlent la façon dont les gens découvrent et vivent les lieux qu’ils visitent.
Killion a expliqué le rôle croissant du voyage multimodal, des trains et bus aux ferries et autres options de transport terrestre qui influencent de plus en plus les décisions des voyageurs, en particulier sur les trajets plus courts. Suite à ses remarques, elle s’est assise pour un entretien avec l’analyste de Phocuswright, Robert Cole. S’appuyant sur des données mondiales et des exemples concrets, la discussion a abordé les considérations climatiques, la gestion des destinations et les réalités pratiques de l’aide aux voyageurs qui quittent les grands centres pour se rendre dans des endroits moins connus.
La session a également examiné comment l’intelligence artificielle est appliquée en coulisses, non pas pour remplacer l’expertise mais comme moyen de connecter des données fragmentées et de rendre plus faciles à comprendre les décisions de voyage complexes. Regardez la session complète ci-dessous.
Rome2Rio – Changemaker 2025 à la conférence Phocuswright
Plus tard, Killion a poursuivi la discussion dans le studio PhocusWire avec la rédactrice en chef Linda Fox.
