Le spécialiste de l'assurance voyage Faye se développe dans l'espace des agences de voyage en ligne et a signé Ski.com comme premier partenaire.
Elad Schaffer, co-fondateur et PDG de la société, a déclaré que cette décision était une «évolution naturelle» pour Faye, ajoutant que les produits d'assurance pour les voyages de luxe, les locations à court terme, les voyages de groupe et les croisières sont également en cours.
Faye, une startup Phocuswire Hot 25 pour 2025, a également atteint 100 millions de dollars de ventes trois ans après le lancement, selon Schaffer.
« Atteindre 100 millions de dollars est un témoignage de la combinaison du travail acharné et de la technologie de pointe », a-t-il déclaré.
Dans une récente interview avec Phocuswire, Schaffer a partagé que la société cherchait à offrir des services au-delà de l'assurance et à agir davantage un compagnon des voyageurs.
Faye continuera d'étendre le côté de la protection de l'entreprise, en particulier aux États-Unis, qui est un «marché sous-pénétré et mal desservi», selon Schaffer.
Il a déclaré que la plate-forme avait été construite en commençant par l'assurance, mais a été étendue pour inclure ce qu'il appelle les «soins de voyage», où Faye fournit un service de conciergerie pour aider à la réduction des vols, à récupérer des passeports perdus et à aider les voyageurs avec d'autres «moments stressants». Il est également possible d'offrir des modules complémentaires des voyageurs, tels que l'ESIM récemment lancé de la société, avec plus de services à venir, y compris les manèges aéroportuaires et l'accès à salon.
Travel Intelligence est un domaine où Schaffer voit Faye ajouter une valeur supplémentaire en étant plus proactive. Faye surveille les vols et les incidents dans les destinations pour alerter les clients sur les perturbations potentielles et les lier à la couverture d'assurance qu'ils ont déjà.
« Si nous savons que votre vol a été annulé et que nous le saurions souvent avant que la compagnie aérienne ne vous dise, nous pouvons déjà vous offrir une compensation pour cet événement. Vous n'avez pas besoin de déposer de réclamation. »
Le portefeuille Faye et d'autres services fintech tels que l'accès aux remboursements de réclamation complètent les offres de l'entreprise, mais il est prévu d'offrir plus de mécanismes de paiement.
Faye a relevé le financement de la série B de 31 millions de dollars il y a un an et la société a déclaré à l'époque qu'elle prévoyait d'utiliser les fonds pour étendre ses produits d'assurance, de voyage et de fintech.
