Le parcours de démarrage de fidélité à l'hospitalité augmente 7,7 millions de dollars pour l'agrandissement du carburant

Journey, une plate-forme de fidélité pour les hôtels indépendants et les locations à court terme, a obtenu 7,7 millions de dollars en financement de semences. La startup a déclaré que la capitale «alimente le lancement d'un programme de fidélité hôtelière moderne pour les consommateurs et une plate-forme technologique compatible avec l'IA pour les hôteliers».

Le tour de financement a été co-dirigé par la société de capital-risque Lerer Hippeau et Slow Ventures, avec la participation du fondateur des points Brian Kelly, de Bulletpitch, du co-fondateur de Tory Burch Chris Burch et de l'entrepreneur Kim Perrell.

Fondée en 2024 avec la plate-forme lancée ce printemps, Journey permet aux voyageurs de gagner des récompenses organisées par l'IA dans des hôtels et des locations indépendants. Sur son site Web, Journey indique qu'il est «conçu pour le nouveau voyageur de luxe» ou pour la personne qui «apprécie l'individualité, les connexions authentiques et les histoires uniques sur les avantages à biscuit».

La société a déclaré que sa technologie compatible AI aide les opérateurs à générer des conversions et des revenus de réservation directes plus élevés par invité.

«Notre vision est de perturber la fidélité à l'hospitalité en tirant parti de la technologie moderne. Nous avons créé une plate-forme où les clients sont récompensés pour avoir choisi des séjours riches en personnages, des séjours indépendants et des opérateurs de location à court terme et à court terme peuvent enfin accéder à la technologie pour offrir des expériences exceptionnelles», a déclaré le fondateur et PDG de Journey John Sutton.

«Je suis ravi d'avoir trouvé des investisseurs et des conseillers qui croient que la loyauté peut être repensée à une époque de l'IA en mettant l'accent sur le consommateur en premier.»

Les membres du voyage gagnent 5 fois les points par dollar lorsqu'ils réservent directement sur les sites partenaires et peuvent utiliser des points pendant leur séjour. Selon Journey, cela «crée une valeur immédiate pour les invités, ce que les consommateurs énumèrent comme leur plus grand point de douleur avec les programmes de fidélité traditionnels».

«Journey consiste à résoudre l'une des plus grandes lacunes de l'hospitalité: la loyauté pour les propriétés indépendantes et les clients qui souhaitent des expériences exceptionnelles. En tant que voyageur passionné qui a passé la majeure partie de ma vie à me promener sur les mises à niveau des voyages, la fidélité et les points, je suis heureux que je puisse enfin me promener dans ma filiance sur les marques de MEGA Hotel et commencer à profiter des nombreux properties indépendantes de Journey's Portfolio, a déclaré Kevin à la réalisation de properties indépendantes dans Journey's Portfolio,» a déclaré Kevin à la réalisation de properties indépendantes dans Journey's Portfolio, a déclaré Kevin à la gestion des properties indépendantes de Journey's Portfolio, a déclaré Kevin, à réaliser, gérer des properties indépendantes dans Journey's Portfolio. des entreprises lentes.

«Cela aidera tant de hôtels qui étaient auparavant négligés par des voyageurs comme moi qui ont toujours été obligés de rester dans les grandes chaînes afin de profiter de notre statut de fidélité et de nos récompenses.»