Les services d’immigration mettront en œuvre l’attention selon le principe du premier arrivé, premier servi, rationalisant ainsi le processus et améliorant l’accessibilité.
La Surintendance nationale de l’immigration du Pérou éliminera le système de rendez-vous pour le traitement des passeports, en mettant en œuvre un nouveau modèle de service premier arrivé, premier servi qui permettra d’obtenir le document dans un délai pouvant aller jusqu’à deux heures. Cette mesure vise à rationaliser les processus, à améliorer l’accessibilité pour les citoyens et à réduire l’intervention des transformateurs illégaux.
Actuellement, le système est en phase pilote aux sièges de Lima et de Tumbes, où les ajustements opérationnels sont en cours d’évaluation avant sa mise en œuvre au niveau national. De plus, Migraciones a modernisé le service en intégrant les paiements numériques et en installant des systèmes de point de vente, facilitant le paiement par carte et optimisant l’expérience utilisateur.
