Airbnb s'était apparemment préparé à l'expansion de l'hôtel – et mardi soir, le co-fondateur et PDG Brian Chesky a déclaré que le géant de la location à court terme ajoute une interface hôtelière à son application.
« Le truc concret, c'est que nous devenons maintenant sérieux au sujet des hôtels », a déclaré Chesky lors d'un appel vidéo au Skift Global Forum. «Nous avons acheté HotelTonight. Nous avions toujours eu l'intention de l'intégrer dans Airbnb. Ensuite, le coup pandémique, et similaire aux expériences, nous avons tout mis en attente.»
Chesky a partagé, comme il l'a fait dans le passé, qu'Airbnb a reconstruit sa technologie depuis le sol pour le lancement de ses services et la relance de ses expériences verticales. Le travail effectué peut également être appliqué aux hôtels, a déclaré Chesky mardi, notant que, comme un service, il y a différentes offres, un hôtel a différentes chambres.
« Nous allons apporter beaucoup de boutiques et beaucoup d'hôtels indépendants sur Airbnb, ce que nous avons trouvé, c'est que la grande majorité des gens qui viennent à Airbnb, s'ils ne trouvent pas de maison qu'ils aiment, ils vont sur un autre site Web pour réserver un hôtel », a-t-il déclaré. « (Si) nous avons juste des hôtels là-bas, alors ils vont obtenir une quantité infinie de réservations, car nous sommes accessibles par 1,6 milliard d'appareils par an. »
Airbnb, a-t-il dit, est de «construire une interface de première classe» pour présenter les maisons, les auberges et les chambres d'hôtes.
«Il deviendra un onglet séparé dans Airbnb dans les prochains mois. Il sera intégré à l'onglet Core, l'onglet« Homes », vous savez, peut-être que cela changera au mot« reste », et il y aura un carrousel – comme ces lignes d'interface que vous glissez – nous allons le piloter dans différentes villes, y compris New York, et nous verrons comment cela se passe. »
La discussion fait suite à un changement de structure de frais qui a positionné l'entreprise pour rivaliser avec les agences de voyage en ligne (OTA) telles que Expedia et Booking.com. Mardi, Chesky a déclaré que le changement de structure des frais était venu pour simplifier – et «c'est ainsi que l'industrie hôtelière le faisait», a-t-il déclaré.
Et, des semaines avant l'annonce du quart de structure à un seul effort, Chesky a déclaré sur l'appel des bénéfices du T2 de l'entreprise que, bien que les maisons soient «le cœur et l'âme» d'Airbnb, «les hôtels seraient un excellent complément».
Chesky a été ouvert sur son intention de transformer Airbnb en une plate-forme «tout».
Il a déclaré la semaine dernière qu'il voulait que Airbnb devienne une «plate-forme pour tout ce dont vous avez besoin pour voyager et vivre à travers le monde – pas simplement voyager – mais voyager et vivre».
Airbnb a annoncé début 2019 qu'il acquérait HotelTonight. La société a déclaré que l'achat lui avait donné la possibilité de « accélérer notre travail pour construire une plate-forme de voyage de bout en bout qui sert à tout le monde ».
