Voici notre tour d'horizon des actualités des personnes, des produits et des partenaires de l'industrie mondiale des voyages cette semaine.
Cet rond a été créé avec l'aide de Chatgpt.
Dida amène Lee à bord
La société de technologies de voyage Dida Holdings a nommé Daryl Lee PDG du groupe.
Ancien PDG mondial de webbeds, Lee apporte une expérience approfondie de l'industrie alors que Dida entre dans une nouvelle phase d'expansion mondiale et de transformation dirigée par l'intelligence artificielle (IA). Fondée en 2012, Dida est passée d'une startup de Shenzhen à la principale plate-forme de distribution de voyage B2B en Chine avec une portée mondiale à travers les hôtels, les vols, le transport terrestre et les expériences.
Sous le leadership de Lee, Dida poursuivra la croissance grâce à trois piliers stratégiques: élargir la distribution mondiale, intégrer l'IA dans tous les opérations et investir dans l'innovation. L'entreprise vise à combler la Chine et le monde à travers des solutions de voyage plus intelligentes.
Rome2rio, Mozio
Rome2Rio s'est associé à Mozio pour améliorer sa plate-forme multimodale de planification des voyages en intégrant le vaste réseau mondial de Mozio de plus de 3 000 fournisseurs de transport dans 188 pays.
L'intégration permet aux utilisateurs de Rome2Rio de découvrir et de réserver instantanément une large gamme d'options de transport de dernier kilomètre et point à point, y compris les navettes, les ferries, les camionnettes et même les pousse-pousse et les hélicoptères – à réaliser dans la plate-forme. Le partenariat ajoute une réservation rapide, un support multilingue et un service client 24/7, tout en renforçant la couverture globale et la convivialité de Rome2Rio. Ensemble, les entreprises visent à simplifier la planification mondiale des voyages en offrant des solutions transparentes transparentes et de bout en bout dans plus de villes et de modes que jamais auparavant.
Plateforme numérique CellPoint pour les compagnies aériennes
CellPoint Digital réclame une première avec le lancement de One Source Orchestration (OSO), une plate-forme de paiement construite spécifiquement pour le passage de l'industrie aérienne et du voyage vers la vente au détail plus moderne.
OSO traite des systèmes de paiement fragmentés et inefficaces en optimisant des transactions complexes multipartites et multi-monnaies avec l'IA, l'architecture modulaire et l'orchestration en temps réel. Il augmente le débit de paiement jusqu'à 13% et améliore les taux d'approbation jusqu'à 25%. Soutenant l'évolutivité mondiale, les méthodes de paiement local, la prévention de la fraude et l'intégration transparente avec les systèmes de l'industrie, l'OSO permet des prix dynamiques, des regroupements et des revenus accrus – positionnant les marchands de voyage pour prospérer dans la prochaine génération de vente au détail numérique personnalisée.
Lighthouse 'IA Tools for Independents
Lighthouse a lancé Smart Distribution, une fonctionnalité alimentée par l'IA qui automatise les prix et la gestion des canaux pour les hôtels indépendants.
Conçu pour réduire la dépendance à l'égard des mises à jour manuelles et réduire les commissions élevées de l'agence de voyage en ligne, il pousse les mises à jour en temps réel sur tous les canaux de réservation tout en utilisant l'IA pour optimiser les règles de durée de démarrage, les fermetures de canaux et les décalages de taux. Le système compare également les taux des concurrents pour maintenir la position du marché et dirige les réservations à des canaux à moindre coût lorsqu'il est possible.
Cloudbeds améliore les signaux
Cloudbeds a introduit Advanced Revenue Intelligence et des fonctionnalités de marketing invité à Signals, son modèle de fondation AI construit spécifiquement pour les hôtels.
Propulsé par l'IA causale et le traitement de quatre milliards de points de données par heure, les signaux dépassent la corrélation pour comprendre la cause et l'effet du comportement de réservation, offrant une précision de prévision jusqu'à 95%. Il permet des ajustements de taux précis, des campagnes ciblées et des expériences d'habitude hyper personnalisées. Les signaux unifie les données sur les revenus, le marketing et les opérations, la transformation de la prise de décision et l'aide aux hôteliers à prospérer au milieu de la réduction des fenêtres de réservation et de la dynamique du marché.
Travalyst dévoile le centre de données
Travalyst, l'organisme à but non lucratif axé sur la durabilité fondé par le prince Harry, a lancé le Data Hub, une plate-forme neutre qui transforme les données de durabilité fragmentées en informations accessibles, crédibles et comparables pour l'industrie du voyage.
Initialement axé sur les données d'hébergement, telles que les KPI environnementaux, les certifications et les attributs – le centre de données permet aux plateformes de réservation, aux décideurs et aux entreprises d'intégrer des données cohérentes dans leurs systèmes. Développé en collaboration avec les principaux partenaires de voyage et de technologie, le Hub soutient les efforts de durabilité à l'échelle de l'industrie sans biais commerciaux. Les mises à jour futures comprendront les données sur la biodiversité et l'impact social, stimulant le changement évolutif dans le secteur et renforçant les décisions de voyage plus responsables.
Simples propriétaires, accessibleuk
Simply Owners, une plate-forme de location de vacances sans frais, s'est associé à Accessibleuk pour améliorer l'accès à des hébergements de vacances inclusifs pour les voyageurs handicapés.
L'initiative guidera les propriétaires de propriétés dans l'énumération avec précision des caractéristiques d'accessibilité, y compris pour les besoins sensoriels et cognitifs – et encourager les améliorations à faible coût. Avec la réservation directe et aucun frais, les propriétaires permettent simplement aux clients de parler avec les propriétaires avant de réserver, offrant une clarté vitale pour les personnes ayant des besoins d'accès spécifiques. Le partenariat vise à réduire les obstacles auxquels sont confrontés les 16 millions de personnes handicapées du Royaume-Uni, à exploiter les 45 milliards de livres sterling «Purple Pound» et à promouvoir une industrie de voyage plus inclusive grâce à de meilleures informations et à de petits changements significatifs.
RMS, Siteminder
RMS s'est associé à SiteMinder pour intégrer son système de gestion immobilière (PMS) avec la plate-forme de revenus de Siteminder via la nouvelle connectivité à ultrasync.
Cette intégration profonde automatise la synchronisation en temps réel des tarifs, des restrictions et des réservations pour rationaliser la gestion des revenus pour les hôtels, les stations balnéaires et les logements. Le partenariat simplifie les décisions de prix, réduit les tâches manuelles et permet des réponses plus rapides aux changements de marché. Particulièrement bénéfique pour les opérateurs indépendants avec des équipes Lean, elle améliore l'efficacité, la précision et la rentabilité.
Alcatel-Lucent dévoile l'hospitalité Rainbow
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) a lancé Rainbow Hospitality, une plate-forme de communication et de collaboration basée sur le cloud pour l'industrie hôtelière.
Construit sur Rainbow Cloud PBX d'Ale, il s'intègre à des systèmes tels que Oracle Hospitality et des outils de comptabilité d'appel pour rationaliser les opérations de l'hôtel et améliorer les expériences des clients. La solution permette une communication, une automatisation et une intégration du système en temps réel. Les caractéristiques clés incluent les appels de réveil, la coordination des services de chambre et la communication des clients.
San Diego International, Sita
Le nouveau terminal 1 de l'aéroport international de San Diego offre une expérience de passagers rationalisée et axée sur la technologie en utilisant une suite de solutions SITA.
Le terminal de 30 portes comprend des kiosques d'enregistrement à usage commun, des gousses de sortie biométriques, des affichages d'informations de vol dynamiques et des temps d'attente de sécurité en temps réel. La plate-forme à usage commun de Sita et les systèmes de vision de l'aéroport permettent la flexibilité et l'efficacité, en particulier pour les principaux transporteurs comme le sud-ouest. Le projet établit une référence pour les aéroports américains, selon SITA, montrant comment l'infrastructure intelligente et la collaboration technologique précoce peuvent améliorer la capacité et améliorer le parcours des passagers.
