tu as peut-être été jouer avec votre PlayStationpeu importe qu'il s'agisse d'une PS4 ou d'une PS5, et la console de jeu vous a donné l'erreur 'CE-33743-0'ce qui aura provoqué la déconnexion des services PlayStation Network. Cela vous empêche de vous connecter au réseau, de télécharger des jeux, d'utiliser les fonctionnalités en ligne ou de jouer à des jeux multijoueurs.
La vérité est que l'erreur CE-33743-0 est l'une des plus problématiques sur Playstationet souligne toujours que votre connexion au serveur a échoué. Ici, une bonne idée est de redémarrer notre routeur puis de redémarrer notre console au cas où notre connexion Internet serait en cause. S'il s'avère que tout va bien avec notre connexion Internet, il s'agit probablement d'un problème avec le PlayStation Network et la solution est presque toujours d'attendre qu'il soit résolu.
Il Site officiel du PlayStation Network vous permet de vérifier s'il y a des problèmes généraux avec le service. Si le site Web indique que le PSN fonctionne bien sur votre territoire et que tous les services sont actifs, vous devrez chercher le problème ailleurs.
Sur le site officiel de Playstation, la description suivante s'affiche lorsque le code d'erreur CE-33743-0 apparaît : «Les services PlayStation Network sont opérationnels, mais il existe des problèmes externes sur Internet qui peuvent avoir un impact sur votre expérience.. Une fois ces problèmes externes résolus, vous ne devriez avoir aucun problème de connexion au PlayStation Network. »
Ce message vient nous dire que, bien que le problème ne réside pas dans les services PS Network, quelques problèmes avec les réseaux Internet peut nous empêcher de nous connecter. Autrement dit, un problème avec notre fournisseur Internet ou les réseaux de notre région pourrait en être la cause. Mais parfois ce n'est pas le cas, et le problème vient de notre version logicielle de notre système PlayStation.
Pour vous connecter au PSN, votre PS4 ou PS5 doit disposer de la dernière version du logiciel système installée.. Pour vous en assurer, procédez comme suit : sur votre PS4, accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel système. Votre PS4 détectera si une mise à jour est disponible et si c'est le cas, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour.
Dans le cas de la PS5, allez sur Paramètres > Système > Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système > Mettre à jour le logiciel système. Votre PS5 détectera si une mise à jour est disponible et si c'est le cas, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour.
Si, même en mettant à jour le logiciel système, vous ne parvenez pas à vous connecter au PSN, la solution au problème n'est pas entre vos mains et vous devrez attendre que la connexion au serveur soit résolue. Patience.
