Le cabinet de conseil en gestion de voyages GoldSpring Consulting a acquis Travel Tech Consulting, une décision qui élargira les offres de GoldSpring en matière d’optimisation technologique et de stratégie numérique pour les clients, ont annoncé les sociétés.
Les conditions de l’acquisition n’ont pas été divulguées.
Travel Tech Consulting a été fondée en 1995 par Norm Rose, expert en technologie du voyage et ancien acheteur de voyages. Alors que Rose a récemment annoncé sa retraite, notamment de son rôle d’analyste principal des technologies et des marchés d’entreprise chez Phocuswright, il travaillera avec GoldSpring dans le cadre de la transition, mais pas dans un rôle en contact direct avec les clients.
Rose sera une « ressource de GoldSpring » pour aider les consultants à guider leurs clients dans le contexte des changements rapides provoqués par l’intelligence artificielle (IA) agentique et d’autres perturbations technologiques, a déclaré Will Tate, partenaire de GoldSpring.
Il aidera également GoldSpring dans ses recherches privées, a-t-il déclaré.
« Norm est un technologue de premier plan non seulement du côté des entreprises, mais il voit également beaucoup de tendances en matière de loisirs… et il a vu les coins des années et des années à l’avance », a déclaré Tate. « Une partie de cette connexion consistait à nous assurer que nous offrons la même chose à nos clients. Nous intégrons non seulement sa vision, mais aussi ses processus de réflexion et ses connaissances technologiques dans ce que nous faisons pour tous nos clients. »
Rose a déclaré que son rôle au sein de GoldSpring, qui, selon Tate, a connu une croissance à deux chiffres en termes de clients et de revenus au cours des quatre dernières années, sera de « compléter et orienter » les consultants, ce qui, espère-t-il, aidera les acheteurs à façonner les changements rapides en cours avec l’IA agentique.
« Le rôle du conseil à cette époque va être crucial, et les acheteurs d’entreprise qui restent les bras croisés et disent : ‘Voyons comment tout cela évolue’ vont être laissés pour compte », a déclaré Rose.
« L’acheteur a beaucoup plus de pouvoir et beaucoup plus de capacité à influencer l’avenir qu’on ne le croit souvent. Ce que nous essayons de faire, c’est vraiment stimuler l’innovation ici. »
Cette histoire a été initialement publiée dans Business Travel News.
