À la suite de la récente fermeture du gouvernement, Geoff Freeman, PDG de la US Travel Association (USTA), s’est prononcé sur le climat actuel et l’état des voyages aux États-Unis.
Même si Freeman a déclaré que l’administration du président Donald Trump avait « fait un certain nombre de choses favorables à l’industrie du voyage », y compris des investissements dans le contrôle du trafic aérien et le contrôle des douanes et des frontières, un sentiment de malaise persiste.
« Le défi est que… personne n’a l’impression de gagner en ce moment », a-t-il déclaré lors d’un entretien avec la direction à la conférence Phocuswright le mois dernier.
Selon Freeman, les voyages internationaux vers les États-Unis devraient diminuer de 6 % cette année, en raison d’une baisse de 25 % des voyages en provenance du Canada.
« Le fait le plus surprenant est que les États-Unis seront cette année le seul pays au monde à connaître une réduction des voyages. Nous avions 79 millions de visiteurs avant la pandémie en 2019. Cette année, nous aurons 68 millions de visiteurs, soit 4 millions de moins que l’année dernière. Nous allons donc dans la mauvaise direction », a déclaré Freeman.
Freeman a ajouté que chaque marché est différent, mais que les voyages sont affectés par le prix élevé du marché américain et par la peur générale.
« Il y a une peur à l’idée de venir aux États-Unis – justifiée ou non – qui ne ressemble à rien de ce que nous avons jamais vu auparavant : la peur d’être détenu dans un aéroport ou de voir son appareil fouillé », a-t-il déclaré. « De toute évidence, rien n’a été fait pour mettre un terme à cette perception, pour la changer. C’est un sujet sur lequel nous travaillons avec la Maison Blanche. »
Freeman a déclaré que la situation actuelle aux États-Unis a également profité à d’autres pays.
« Ce que j’entends de la part de mes homologues du monde entier, c’est un grand et chaleureux « merci ». Nous poussons les voyageurs dans leurs bras. Nous rendons leurs marchés plus compétitifs. Nous rendons les États-Unis moins attractifs », a-t-il déclaré.
« Mais ce n’est pas ce que nous recherchons, n’est-ce pas ? Nous cherchons à rendre les États-Unis beaucoup plus compétitifs et attractifs pour ces voyageurs, et l’un des gros problèmes que nous semblons avoir au niveau fédéral est que nous supposons que les gens vont venir ici. »
Freeman a également évoqué les voyages de luxe, les récentes réglementations en matière de visa, la biométrie et bien plus encore. Regardez la discussion complète avec Mitra Sorrells, vice-présidente directrice du contenu pour PhocusWire et Phocuswright, ci-dessous.
