Lonely Planet a poursuivi ses efforts pour passer du statut d’éditeur de guides à celui d’écosystème numérique avec le lancement d’une nouvelle application.
L’application combine les guides de destination experts pour lesquels la marque est connue avec des cartes, des recommandations locales et la création de voyages. L’approche associe des conseils organisés par l’équipe de 450 experts en voyages de la marque dans le monde entier à des outils qui permettent aux utilisateurs de collecter des idées et de créer des itinéraires personnalisés.
Actuellement disponible aux États-Unis, Lonely Planet a déclaré que l’application ajouterait ultérieurement un assistant d’intelligence artificielle formé sur des décennies de son contenu. Pour une durée limitée, les voyageurs qui téléchargent l’application bénéficieront d’un an d’accès gratuit aux fonctionnalités d’adhésion, les niveaux d’adhésion payants devant être déployés plus tard en 2026.
Le PDG de Lonely Planet, Paul Yanover, a présenté le lancement comme faisant partie de l’accent mis par l’entreprise sur le service au voyageur.
« Nous savons que nos voyageurs ne se contentent pas de voyager : ils considèrent le voyage comme faisant partie de qui ils sont et s’y engagent d’une manière ou d’une autre chaque jour », a déclaré Yanover. « Cette compréhension détermine la façon dont nous faisons évoluer nos produits et nos offres, en apportant notre expertise fiable dans un écosystème numérique moderne qui donne aux voyageurs clarté et confiance dans un paysage de voyage de plus en plus écrasant. »
L’application fait partie d’une initiative plus large visant à connecter le contenu, les outils de planification et la réservation de voyages de Lonely Planet dans un seul écosystème. Cette offre complète le lancement à l’automne 2025 de Lonely Planet Journeys, qui permet aux voyageurs de réserver des itinéraires personnalisés créés par des experts locaux dans plus de 70 destinations. La société a également lancé un site Web repensé et une identité visuelle mise à jour développée avec l’agence de création GrandArmy pour créer une apparence cohérente sur tous les points de contact.
Parallèlement à son expansion numérique, Lonely Planet continue d’exploiter son activité d’édition.
En décembre 2020, Lonely Planet a été rachetée par Red Ventures, société mère de The Points Guy et Bankrate.
