Le produit de la société basée à Tel Aviv offre des tarifs aériens, de la flexibilité et des services aux agences de voyages en ligne et aux sociétés de gestion de voyages.
Wenrix a été cofondée en 2017 sous le nom de « Whizar » par le PDG Amir Balaish, le chef de produit Tor Leelo et le CTO Armon Avrahamy.
Wenrix, une solution d’intelligence artificielle (IA) pour le voyage, a été finaliste pour le titre d’innovateur de voyage de l’année dans le cadre du programme Launch: Innovation de Phocuswright.
Lors d’une présentation à la conférence Phocuswright à San Diego, le PDG Amir Balaish a déclaré que le produit DeepFlow de Wenrix « comble l’écart d’exécution entre la demande du voyageur et l’action du fournisseur ».
« DeepFlow est l’infrastructure de service idéale pour les voyages. Il automatise l’ensemble du cycle de vie post-réservation : remboursements, échanges, non-présentations, perturbations de vol, accessoires et bien plus encore sur EDIFACT, NDC et très bientôt, LCC », a déclaré Balaish.
DeepFlow comporte trois couches technologiques : une qui comprend la demande de service et le contexte de réservation, une qui utilise l’IA pour surveiller la politique des compagnies aériennes et une autre qui s’exécute.
Balaish a déclaré que le modèle se distingue par sa concentration exclusive sur les vols et les solutions de back-office.
« DeepFlow ne consiste pas seulement à automatiser les services. Il ouvre de nouvelles possibilités, en vous aidant à passer d’une réaction réactive à une gestion proactive (et) à gérer automatiquement les perturbations de vol, en faisant passer la maintenance du statut de centre de coûts à celui de générateur de revenus en augmentant les ventes incitatives… et cela nous prépare pour un avenir de l’IA où les chatbots peuvent enfin fonctionner comme nous les avons tous imaginés. »
Wenrix a levé environ 24 millions de dollars grâce aux séries A et B, en lançant son produit DeepFlow à la fin du mois dernier.
Voir ci-dessous pour la présentation complète du lancement de Wenrix.
Wenrix – Innovation : lancement à la conférence Phocuswright 2025
Rob Brown, directeur de la stratégie de Wenrix, a également rejoint Mitra Sorrells, vice-présidente directrice du contenu pour PhocusWire et Phocuswright, dans le studio PhocusWire pour discuter plus en détail de l’entreprise.
