Même si les expériences à destination continuent de croître à un rythme plus rapide que l’ensemble du secteur du voyage, il reste encore de nombreux problèmes à résoudre avant de devenir entièrement numérisées, organisées et rentables. Mais un examen du marché potentiel indique un énorme potentiel pour la prochaine décennie et au-delà, selon le dernier rapport de recherche de Phocuswright et Arival, The Outlook for Travel Experiences 2019-2029.
La manière dont le secteur saisira ces opportunités pour créer des entreprises riches et durables déterminera son avenir.
- Les expériences ont atteint 271 milliards de dollars en 2025, dépassant les niveaux d’avant la pandémie et connaissant une croissance plus rapide que l’ensemble du secteur du voyage.
- Le secteur devrait dépasser 340 milliards de dollars d’ici 2029, avec un taux de croissance annuel composé nominal de 8 % entre 2023 et 2029, contre 5 % pour l’ensemble des voyages.
- Les canaux en ligne se développent rapidement, passant de 17 % des réservations en 2019 à 42 % prévu d’ici 2029.
- Les agences de voyages en ligne sont le canal qui connaît la croissance la plus rapide, avec des réservations brutes qui devraient plus que quintupler entre 2019 et 2029.
- Le secteur est encore largement sous-numérisé, avec seulement 33 % des réservations brutes effectuées via des canaux en ligne en 2025, contre 64 % pour l’industrie mondiale du voyage.
Les perspectives des expériences de voyage 2019-2029Le projet de recherche commun de Phocuswright et Arival est parrainé par Civitatis.
